INSTITUTO NACIONAL DE LA NIÑEZ Y LA FAMILIA (INNFA)

INSTITUTO NACIONAL DE LA NIÑEZ Y LA FAMILIA (INNFA)

El INSTITUTO NACIONAL DE LA NIÑEZ Y LA FAMILIA que en adelante se lo llamará INNFA es una entidad privada con finalidad social y sin fines de lucro que tiene como misión proponer, apoyar y ejecutar soluciones innovadoras a los problemas de niños, niñas, adolescentes y familias ecuatorianas; especialmente a los grupos vulnerables y excluidos de derechos, con la participación de ellos y la corresponsabilidad del estado, gobiernos seccionales, sociedad civil y comunidad.

5.1.1 Objetivos del INNFA

Brindar servicios de calidad que respondan a las demandas de la sociedad, en especial de los grupos más vulnerables y excluidos de derechos.

Coordinar con aliados la formulación de políticas de desarrollo para la niñez, adolescencia y las familias ecuatorianas; Ser parte del sistema nacional descentralizado de protección integral.

Liderar y promover la conformación de redes sociales.

Ampliar cobertura con otros actores desde la demanda local y con equidad territorial; gestionar recursos nacionales y extranjeros.

Sistematizar sus procesos y apoyar iniciativas.

Compartir sus modelos y metodologías de atención integral validados; y rendir y exigir cuentas.

5.1.2 Los Centros de Rehabilitación Medica-INNFA

El objetivo de Los Centros de Rehabilitación Medica-INNFA es lograr que los niños y adultos con deficiencias, minusvalías y discapacidades del área de influencia mejoren su calidad de vida y se incluyan en la sociedad mediante acciones de atención médica y educativa; priorizando la atención a personas de bajos recursos económicos y menores de 18 años.

Para cumplir este objetivo los centros médicos cuentan con dos áreas: Área

Administrativa y Área Técnica.

Administrativa: Esta área cuenta con la dirección, secretaría, contabilidad, admisión, bodega y auxiliares de servicios generales y otras áreas afines.

Área Técnica: Está conformada por dos subáreas: Consulta Externa que incluyen las especialidades de: Medicina General, Fisiatría, Neurología, Psicología, Odontología, Trabajo Social, etc. y la subárea denominada Terapias encargada de: Terapia de Lenguaje, Terapia Ocupacional y Terapia Física, etc.

Los CRM del INNFA que se encuentran actualmente en el país son cuatro los cuales se encuentran en las distintas ciudades como son:

1. Centro de Rehabilitación Médica de Conocoto en Pichincha.

2. Centro de Rehabilitación Médica de Guayaquil.

3. Centro de Rehabilitación Médica de Portoviejo.

4. Centro de Rehabilitación Médica de Ibarra.

Cada uno cuenta con su propia red informática que es parte esencial para el normal funcionamiento de estos centros.

UN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL PARA LOS CRM

Los Centros de Rehabilitación Médica para su gestión y servicio se ayudan mediante un sistema informático médico. Este sistema tiene como finalidad el archivado de la información personal, información de diagnóstico médico y evaluaciones de los pacientes que acuden a este centro. Este sistema se encuentra funcionando en equipos IBM AS/400; y fue creado en la herramienta de desarrollo propia de este equipo llamada RPG/400. Además, este sistema utiliza una base de datos gestionada por el manejador de base de datos también propio de este equipo AS/400 como es DB2/400.

A partir de estos antecedentes, se llegó a la conclusión de que en los Centros de

Rehabilitación Médica se necesitaba un sistema de información para la gerencia que organizara los datos archivados en el AS/400. El sistema gerencial podría proveer el movimiento diario, semanal, mensual, etc., de pacientes, el número de atenciones efectuadas, el comportamiento laboral del personal, y hacer evaluaciones de las actividades con la finalidad de mejorar los servicios prestados mediante una mejor toma de decisiones.

5.4.1 Planteamiento del sistema

5.4.1.1 Requerimiento de información para la gerencia de los CRM del INNFA

El encargado de la gerencia continuamente necesita ver la siguiente información:

Mirar los datos de los pacientes, de manera resumida en estadísticas.

Ver los datos de las atenciones que se han realizado en el centro en un período de tiempo (desde fecha inicial

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