Implementación de un software web, para mejorar la administración de los productos y las ventas en la Ferretería “Tuerca & Tornillo”

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FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

Implementación de un software web, para mejorar la administración de los productos y las ventas en la Ferretería “Tuerca & Tornillo”

AUTORES:

Crisanto Juárez Frank Jhonatan (0000-0003-0432-8698)

Delgado León Mirko (0000-0002-9343-5809)

Mejía Girón Aldair Alexander (0000-0002-6198-2664)

Ponce Julca José Leonel (0000-0002-0678-5924)

Veliz García Carlos Manuel (orcid.org/0000-0003-2119-0010)

Zevallos Flores Élber Jair (0000-0002-1612-6500)

ASESOR(A)(ES):

Ipanaqué Silva Rolando Elías

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

Sistemas de Información y Telecomunicaciones

Piura – Perú

2023

INDICE

1.        ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN:        3

1.1.        Visión:        3

1.2.        Misión:        3

1.3.        Objetivos:        3

1.3.1.        Objetivo General:        3

1.3.2.        Objetivos Generales:        3

1.4.        Antecedentes:        4

1.4.1.        Antecedentes Internacionales:        4

1.4.2.        Antecedentes Nacionales:        4

1.4.3.        Antecedentes Locales:        4

1.5.        Organigrama:        5

1.6.        Ámbito del Proyecto:        5

1.6.1.        Área:        5

1.6.2.        Recursos Humanos:        5

1.6.3.        Software:        6

1.6.4.        Hardware:        7

1.6.5.        Cronograma de Actividades        7

2.        Aspectos Del Negocio:        8

2.1.        Problemática actual o análisis situacional:        8

3.        Metodología:        9

3.1.        Modelo de Requerimientos:        9

3.1.1.        Cuadro de Requerimientos Funcionales        10

3.1.2.        Cuadro de Requerimientos no Funcionales:        11

3.1.3.        Relación de Actores y su descripción        11

3.1.4.        Relación de Casos de uso:        12

3.1.5.        Modelo de Casos de Uso de Requerimientos        12

1. ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN:

1. Visión:

“La visión de nuestra empresa siempre ha sido ser la principal ferretería de la región, ofreciendo productos y servicios de calidad a precios competitivos. Estamos enfocados en superar las expectativas de nuestros clientes y brindar una experiencia de compra altamente satisfactoria”

1. Misión:

Como mini ferretería, nuestra misión es destacarnos en brindar un servicio cercano y cercano, brindando soluciones a la medida de las necesidades de cada cliente, garantizando la calidad y el precio de los productos que brindamos, y buscando la lealtad y rentabilidad de nuestros clientes.

1. Objetivos:

1. Objetivo General:

Optimizar el proceso de comercialización de “Tuerca & Tornillo” para la mejora de su eficacia mediante la implementación de una aplicación desarrollada con herramientas de desarrollo libre que permita una gestión eficiente de inventario, ventas, facturación y contabilidad.

1. Objetivos Generales:

• Diseñar una interfaz intuitiva y clara para que el personal de “Tuerca & Tornillo” puede usarlo de manera efectiva y eficiente.
• Desarrollar un software que permita tener un inventario el cual tenga un registro de los productos de la ferretería, las compras y ventas realizadas.
• Implementar un módulo de ventas que permita a los empleados “Tuerca & Tornillo” hacer cotizaciones, facturas y que los cobro sean más rápidos, fáciles y eficientes.
• Integrar un sistema contable que integre todos los procesos contables de la empresa y permita el seguimiento de las transacciones realizadas.

1. Antecedentes:

1. Antecedentes Internacionales:

Machado, V., Dias, R., & Canedo, E. (2020). "Virtual shops for micro and small businesses: a review." Brazilian Journal of Development, 6(4), 21553- 21568. En este estudio se revisaron diversos sistemas de gestión de ventas basados en web para micro y pequeñas empresas de diversos sectores en Brasil. Se encontró que la implementación de estos sistemas permitió mejorar los procesos de ventas y facturación, así como la relación con los clientes.

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