Instalacion De Redes

Consigna

Realizar la interconexión de 7 grupos de computadoras utilizando para ello los medios de comunicación vistos y que más se adapten a las posibilidades del entorno

DEFINICIÓN DEL ESCENARIO

EMPRESA AUTOMOTRIZ

La empresa para la cual se realizará la conexión de red, es una empresa perteneciente al rubro automotriz. La misma cuenta con dos áreas principales: el control de ventas de los automóviles y el control del departamento de repuestos y de servicio técnico o pos-venta.

La empresa se ha establecido en la zona y cuenta con las siguientes áreas, las cuales se encuentran sin interconexión unas a otras.

• Oficina Central (Control de Ventas de automóviles)

• Concesionaria

• Agencia de ventas

• Oficina de Control del área repuestos y Service

• Fábrica de Repuestos

• Centro de servicio pos-venta

• Centro de venta de repuestos

El lugar geográfico en el que la empresa decidió instalarse se ve afectado por diferentes accidentes geográficos a saber:

 Montañas

 Laguna

 Bosques

También se considera la existencia de interferencia artificial a saber:

 Fabrica (producción de repuestos de la empresa)

 Cables de alta tención

 Humo

 Aserradero

Descripción

Departamento de Control de Ventas: es el encargado de llevar la administración de los automóviles solicitados, vendidos, recibidos y en depósito, como así también de las ventas realizadas por cada vendedor de la concesionaria y de la agencia de ventas. Es por ello que se encuentra a cargo de éstos departamentos y deberá tener acceso ellos y comunicarse también con la otra oficina central.

Concesionaria: oficina donde los vendedores atienden a los clientes, dejando a su disposición catálogos, sugerencias y muestras de los vehículos en exhibición. Los vendedores realizan el asesoramiento necesario al cliente que desea adquirir un nuevo vehículo, cuando el cliente decide comprarlo su vendedor se encarga de la gestión de los documentos necesarios (comprobantes de venta, transferencias, patentamiento, etc.). Esta oficina está relacionada con el Centro de Servicio Pos-Venta, ya que es allí donde el cliente debe retirar el coche una vez que esté listo.

Agencia de ventas: a diferencia de la oficina concesionaria, aquí no se encuentran vehículos en exhibición, pero si vendedores capacitados para asesorar al cliente que aún no ha decidido comprar un automóvil. Esta oficina está destinada a atender a clientes que se encuentren investigando acerca de los diferentes modelos, precios y financiamientos disponibles, así una vez que el cliente se decide a comprar se lo deriva a la concesionaria oficial, donde se amplían los detalles, se muestra el producto y se realiza la documentación necesaria.

Oficina de control del área de repuestos

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