Integración de Tecnologías de la Información

Integración de Tecnologías de la Información

Introducción

Conocer cada proceso de la organización permite que se determinen las necesidades de integrar sistemas de información para obtener datos que faciliten la toma de decisiones.

[pic 1]

Figura 1. Abstract background (NichoDesign, 2009)

Al implementar la Integración de Tecnologías de la Información (ITI) se puede verificar la viabilidad técnica y operativa de un sistema de información que se ajuste a las necesidades y requerimientos organizacionales, teniendo en cuenta los riesgos que se pueden llegar a generar al momento que se requieran cambios o ajustes a cada proceso.

Aunque al inicio la organización puede invertir mucho dinero en hardware, bases de datos, servidores e infraestructura de red, etc., al final, al obtener una mayor satisfacción del cliente y una mejora continua en cada proceso se reducirán los tiempos de respuesta a cada servicio TI requerido, y como resultado se obtendrá reducción en los costos de la prestación del servicio.

La unidad se encuentra dividida en dos Actividades de Aprendizaje y podrás participar en un foro de construcción que te permitirá reconocer la importancia de implementar las tecnologías de la información en las organizaciones; mediante una serie de recursos, complementarás los conceptos básicos acerca de la Gestión de riesgos y por último, realizarás el análisis de un caso de éxito que te permitirá reforzar los conceptos adquiridos.

Aprendizaje esperado

• Identifica la importancia de implementar el ciclo de vida del Servicio TI en las organizaciones a través del modelo ITIL.
• Realiza una propuesta de solución a un caso de estudio aplicando las estrategias de Gestión de riesgos

Cronograma de Actividades de Aprendizaje

Haz clic en el nombre de cada Actividad de Aprendizaje (AA) y una vez dentro efectúa lo que ahí se indica.

En cada AA deberás realizar una o más Evidencias de Aprendizaje (EA). Ten en cuenta el número de días que se estima que tardes en desarrollar cada una de ellas y organiza tus tiempos.

Una vez que se haya registrado tu calificación de la Evidencia de Aprendizaje 5. Control de lectura: Gestión de riesgos, en la misma plataforma en la que realizarás la presente Unidad, lleva a cabo una autoevaluación sobre tu desempeño en este Módulo. Haz clic en el siguiente enlace:

...