La Gran Visión De Toyota

LA GRAN VISIÓN DE TOYOTA

Toyota es una empresa líder en la industria automotriz a nivel mundial, y para lograr

el éxito desarrolló un implementación basado en un sistema de información integral el cual abarcó diversas áreas como la administrativa, comercial, contabilidad y sobre todo el de producción, en la cual realizó la mayor inversión en sistemas de información, basado en los principios de calidad, tiempo y mejora continua.

El sistema de producción se optimizó a través de un hardware y sofware que no sólo proporcionó la mejora en diseños, sino que facilitaba la instalación, personalizaba los productos a pedido del cliente al menor tiempo posible para que la entrega sea en cuestión de días, debido a que se crearon vínculos electrónicos con clientes, proveedores y su entorno a fin de agilizar los flujos de trabajo, con el apoyo de un sofware E-Business Oracle, ofreciéndole al cliente un precio competitivo, ya que la confianza a su calidad generó en ellos la lealtad es decir la retención de éstos, sin la necesidad de realizar grandes descuentos.

Esta experiencia basada en Toyota, demuestra que las empresas que quieren obtener mayor eficiencia, competitividad y rentabilidad, deben analizar que quizá se invierta montos considerables en implementar tecnología de avanzada; sin embargo, el recupero será de inmediato. Las empresas de hoy, tienen una estructura menos jerárquica, descentralizada y flexible que se refuerzan en información casi instántanea para entregar productos y servicios personalizados en serie y ajustados a mercados específicos, a las que se le denominan empresas digitales en la cual casi todos los procesos de la organización y las relaciones con los clientes, proveedores y empleados se administran a través de medios digitales, en donde la tecnología de la información es la pieza clave para la globalización y su capacidad de operar a escala global.

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