La popularidad de los sitios de redes sociales

Según Weinberg (2009, pág. #11), los portales de redes sociales son páginas web que permiten que los individuos se conozcan entre sí a partir de intereses compartidos stableciendo perfiles; generalmente se utilizan para conectarse con viejos amigos o encontrar nuevos amigos. Los portales de redes sociales son algunas de las páginas más populares en el Internet actualmente.

Las redes sociales más conocidas son: Facebook y Twitter de las cuales, según Alexa (http://www.alexa.com/), han ocupando las posiciones #2 y #10, respectivamente en el ranking mundial de páginas web más visitadas. De éstas, Facebook permite utilizar 4 herramientas promocionales (publicidad, promoción de ventas, marketing directo y relaciones públicas) . Así mismo, Twitter es otra red social que permite realizar promoción de ventas, marketing directo y relaciones públicas de una manera muy clara y sencilla; es una red social que ha mejorado su posición en el ranking mundial en muy poco tiempo. Por otro lado, la mayoría de las redes sociales permiten a sus usuarios realizar diferentes funciones, tales como: crear perfiles2 ; compartir imágenes; hablar; enviarse mensajes personales (privados); compartir videos; conocer personas de diferentes culturas; compartir enlaces a otras páginas de Internet, entre otras. De acuerdo a estas funciones, las redes sociales han facilitado la conglomeración de personas en un mismo punto, donde las mismas, a través de su perfil exponen algunas de sus características sociales, demográficas, personales, etc. Esto favorece a las empresas ya que les permite conocer con más detalles algún grupo en particular y enfocar sus esfuerzos mercadológicos hacia ese mercado meta.

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