Las Empresas Y Sus Sistemas De Informacion
Enviado por Dios3s • 19 de Septiembre de 2013 • 3.758 Palabras (16 Páginas) • 531 Visitas
1. Explique la influencia de los sistemas de información en las empresas?
Uno de los factores que siempre será claves para toda empresa, es el proceso de toma de decisiones basado en una adecuada administración de la información. Hoy en día, el elemento diferenciador entre empresas supervivientes y sobrevivientes, radica en el aprovechamiento de los recursos que la tecnología ofrece, y la manera en que dichos recursos son explotados por cada una de las organizaciones, todos ellos relacionados con la manipulación de datos para proveer información clara, precisa y confiable que sea utilizada para la toma de decisiones oportuna y acertada.
Actualmente las empresas enfocan gran parte de sus esfuerzos en detectar áreas de mejora que les permitan optimizar su desempeño, con la finalidad de mantenerse en el nivel competitivo deseado. Uno de los aspectos que mayor importancia refleja hace referencia al uso de la información dentro de la empresa, de tal manera que a través de su eficiente administración sea posible la toma de decisiones certera y oportuna, que la conduzcan a alcanzar las metas y objetivos planteados.
2. Mencione las razones por las cuales los sistemas de información son tan importantes para las empresas en la actualidad.
En la actualidad los sistemas de información juegan un papel fundamental para el éxito de las empresas. Es un gran reto el que una organización pueda tener controladas las variables de planeación, organización, control y dirección de la empresa. Para poder tener un control de las mismas, se requiere de tomar decisiones acertadas que puedan llevar a la organización en la dirección deseada. Como se puede ver, el sistema de soporte a la decisión es la base a través de la cual se podrán delinear planes y estrategias para la empresa, ya que proporcionará al tomador de decisión los instrumentos necesarios para direccionar los esfuerzos hacia un objetivo o fin común.
La importancia y valor económico que tiene la información para el funcionamiento diario de las empresas y recomienda la preservación segura de esta. Con esta finalidad se detallan y explican las distintas medidas y herramientas para alcanzar los niveles mínimos de seguridad asociados a la conservación de la información.
3. Comente sobre los sistemas de información desde la perspectiva técnica empresarial.
Ésta es la razón por la que los sistemas de información son diseñados, implementados y utilizados en marcos organizacionales y empresariales.
Un sistema de información es una solución organizacional y administrativa. Un administrador debe entender las dimensiones de organización, administración y tecnología de información más amplias de los sistemas.
En algunas compañías el sistema es indispensable. Los elementos clave de una organización son: Su personal. La estructura. Los procedimientos operativos. Las políticas y la cultura. Las organizaciones formales. Constan de diferentes niveles y especialidades. Sus estructuras reflejan una división muy clara del trabajo. Se contratan y capacitan a expertos Una organización coordina el trabajo mediante una jerarquía estructurada Empleados gerenciales, profesionales y técnicos Personal operativo y de intendencia.
TECNOLOGÍA HARDWARE. Equipo físico utilizado en un sistema de información para actividades de entrada, procesamiento y salida. SOFWARE. Instrucciones preprogramas que controlan y coordinan los componentes del hardware. Tecnología de almacenamiento. Tecnología de comunicaciones. Una red.
4. Indique las características de una empresa digital.
• Una visión clara: con una imagen cristalina de lo que queremos conseguir y en lo que queremos convertir nuestra empresa es fundamental.
• La mejor gente: sea la empresa grande o pequeña la diferencia la marca la gente. Y en eso se resume todo.
• Hacer las cosas mejor que los demás: es toda una filosofía pero cuando una empresa no acepta hacer las cosas de manera mediocre, si no lo mejor que puede, los clientes lo notan. No permitir nunca que la mediocridad se instale es fundamental.
• Comunicación robusta: el papel de la comunicación en una empresa es la gran subestimada a la hora de trabajar en lo que nos puede conseguir clientes.
• Un sentido de urgencia: todos sabemos que tenemos que cambiar cosas, que adoptar prácticas como las detalladas aquí… pero no lo hacemos. ¿Por qué? Porque no nos urge realmente. No solemos ir al dentista hasta que duele… el sentimiento de urgencia es el incentivo definitivo para ponernos en marcha y actuar, que es lo único que nos va a conseguir cosas de verdad.
• Enfoque directo al cliente: No pone enfocarse en el cliente, pone enfocarse de manera extrema en el cliente. Al final que lo consigamos depende de cuánto somos capaces de ofrecerle y de si lo conocemos lo suficiente como para que piense que somos la respuesta a sus oraciones.
Características Básicas
• Catálogo de productos. Catálogo de productos que incluye, además de los productos de la tienda, novedades, escaparates, liquidaciones…
• Carrito de la compra. Facilite el proceso de compra de sus clientes incorporando un carrito que vaya acumulando el pedido calculando el precio total.
• Pedidos online. Reciba pedidos desde su tienda virtual ofreciendo diferentes formas de pago a sus clientes.
• Contra Reembolso
• Mediante Transferencia Bancaria.
• TPV Virtual
• Búsqueda de productos. Incorporar un sistema de búsqueda de productos permite que sus Clientes puedan acceder a la información de manera más rápida y directa.
Características avanzadas
• TPV Virtual. Además de las formas de pago habituales, incorpore un TPV Virtual para que sus clientes puedan realizar la compra directamente desde Internet.
• Organización múltiple del catálogo. Además de la estructura de su catálogo, incorpora una estructura múltiple que le permita clasificar sus productos por Marcas, Fabricantes, Perfiles de usuarios, etc.
• Gestión y mantenimiento de la tienda
• Actualice dinámicamente su tienda virtual y gestione toda la información relativa a su negocio online
5. Caso estudio Morgan Stanley: ¿Qué cambios en administración y organización se requieren para recuperar el crecimiento de los ingresos y las utilidades en el Global Wealth Manager Group?
En una empresa tan grande como esta se debe tener en cuenta que cada administrador es un eslabón de una cadena, que cuanto más unida, más fuerte resulta. ps para ello es necesario tomar con mucha importancia la toma de decisiones, capacidad de liderazgo.
Para poder tener unidos al personal se puede hacer uso de
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