Mantenimiento Preventivo Y Correctivo Al Software

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educación Universitaria

Universidad Politécnica Territorial del Norte de Monagas “Ludovico Silva”

Pnf Ingeniería en Informática

Caripito Estado Monagas

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO AL SOFTWARE DE LAS PC DEL LICEO BOLIVARIANO “DON RÓMULO GALLEGOS"

Autores:

Glendy Morfe

Fanny Hernández

Raimundo Hernández

Reidy Garcia

Maryulis Maican

Tutor:

Rafael Lope

Septiembre, 2013

Descripción del problema

En el mundo de la tecnología basada en la informática ha tomado impulso en la capacidad de procesamiento e informacion, a través de Mantenimientos de software, que tienen como objetivo subsanar las fallas detectadas en el sistema de programas correctivos que permiten darle una larga vida a la computadora. El mantenimiento se puede llevar a cabo con programas que pueden optimizar el funcionamiento del PC, y estos se tienen que ejecutar periódicamente ya sea, cada tres o cuatro meses. Con los programas sugeridos que más nos podrían ayudar al mantenimiento.

Cabe destacar que Venezuela es un país donde la tecnología ha surgido de manera rápida; y con ella la preparación de técnicos y personas capaces de atender cualquier falla presente en el software de la computadora. Cuando el software está presentando fallas este se refleja en la lentitud, perdida de los archivos, esto indica que algo está pasando. Tal es el caso del liceo Bolivariano “Don Rómulo Gallegos”; Ubicado en la comunidad de San Vicente que no cuenta con los recursos necesarios para realizar un mantenimiento correctivo y preventivo al software. Ya que muchas veces el gobierno solo se encarga de dotar el centro educativo con las computadoras, mas no les facilita los recursos ni un técnico para el mantenimiento necesario y actualizaciones de los equipos de computación Esta poseen virus, no tienen antivirus actualizados, desde hace cuatro años no se le ha hecho ninguna clase de mantenimiento. El sistema operativo no está al 100%, es por ello la necesidad de realizar a las PC un programa de mantenimiento al software. En el mantenimiento correctivo seria la eliminación de software malicioso actualizaciones de archivos y programas en el Mantenimiento preventivo, ajuste análisis a los niveles y eficiencia óptimos.

El programa de mantenimiento al software es necesario para los beneficiarios que tiene acceso a la sala de computadoras como son los estudiantes y el personal docente

Objetivos Generales y Específicos

Objetivo General:

Realizar un mantenimiento correctivo y Preventivo al Software de las computadoras del liceo Bolivariano “Don Rómulo Gallegos” de San Vicente Parroquia Rómulo gallegos Municipio Andrés Eloy Blanco Estado Sucre

Objetivos Específicos:

• Diagnosticar el estado actual de las computadoras del liceo Bolivariano “Don Rómulo Gallegos”.

• Determinar las fallas que presentan el software en las computadoras de liceo “Don Rómulo Gallegos”.

• Elaborar un plan de mantenimiento preventivo y correctivo en el software :

• Aplicar el programa de mantenimiento correctivo y preventivo seleccionado.

• Verificar el funcionamiento de las computadoras una vez instalado el programa de mantenimiento...

Estudio de factibilidad (Técnica, Económica, Operativa)

Factibilidad Técnica

Existe factibilidad técnica porque la institución cuenta con los equipos necesarios para ejecutar el mantenimiento al software dándole garantía tanto a los usuarios como a las maquinas que actualmente posee el liceo Bolivariano” Don Rómulo Gallegos”

Características Del Hardware:

 Monitor: 18(Pulgadas)

 Procesador: Pentium III 800 MHZ (Socket 370)

 Disco duro:20GB

 Memoria RAM: (DIMPC-133) 256 MB.

 Unidad de Disquetes 31/3 A (1.44 MB)

 Teclado GENIUS: Cuenta con 105 teclas.

 Mouse 2 teclas derechas e izquierda y el centro una bolita rotatoria.

 Unidad de CD ROM/DVD-RW:CD-ROMM52X

 Peso del CPU: 900 gramos

 Suministro de energia: 5v

Características del Software

 Sistema Operativo XP: Service Pack 2

 Servidor de web dreanweaver. 1.3.33/2.054

 Servidos de base de datos: 4.1.9

 Lenguaje de programación PHP : 4.3.10

 Administrador de BD phpMy Admin: 2.6.1

 Cache búfer: 2MB SDRAM

 Memoria RAM : 0,99 Gb de RAM

Factibilidad Económica:

Existe factibilidad económica porque los bachilleres cuentan con los recursos suficientes para la ejecución del trabajo como: CD ROM, USB, pasajes para trasladarse de un lugar a otro. Así mismo la institución donde se realizara el trabajo dispone de un laboratorio de informática para realizar las actividades propuestas.

Factibilidad Operacional:

Este fue realizado con toda la disposición por parte de los profesores y estudiantes del Liceo Bolivariano “Don Rómulo Gallegos” el cual es de gran beneficio realizar mantenimiento correctivo y preventivo al software de las computadoras para mejorar el funcionamiento y de esta manera la integración de los autores, profesores y estudiantes.

Se realizó una entrevista al personal docente y estudiantes para pedir la aprobación de este proyecto que arrojo lo siguiente:

¿Usted como profesor está de acuerdo que los estudiantes de informática de la Universidad Politécnica

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