Mantenimiento Preventivo Y Proactivo Para Equipo De Computo

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PROACTIVO DE EQUIPOS DE COMPUTO

La empresa MEGASYP requiere mejorar sus procesos a nivel tecnológico, es por ello que requiere gestionar un sistema de mantenimiento preventivo tanto a nivel de software como de hardware. Los requerimientos generales en los equipos son los siguientes:

• Equipos de Escritorio: 52

• 32 equipos con un promedio de 6 años de antigüedad

• 20 equipos con un promedio de 1 año y medio de antigüedad

• Equipos Portátiles: 35

• 2 equipos con 10 años de antigüedad

• 28 equipos con 4 años de antigüedad

• 5 equipos con 6 meses de antigüedad

• Tablet: 6 (Todas con un antigüedad de 6 meses)

Se debe presentar un documento con todos los procedimientos necesarios. Recuerda que la entrega es para una empresa, por tal motivo es necesaria una buena presentación con Normas ICONTEC.

Para la entrega, además, es necesario tener una presentación de como aplicaría estos procedimientos y el tiempo necesario para ello. La sustentación se realizará en la próxima clase y debe presentarse en un CD debidamente etiquetado

TEORIA

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

El mantenimiento preventivo de una computadora puede definirse como el conjunto de actividades encaminadas al cuidado que se le debe dar a la computadora para prevenir posibles fallas.

Este se debe de realizar por lo menos una vez cada seis meses.

Para realizar dicho mantenimiento necesitaremos lo siguiente:

• Una mesa de trabajo de un material que no sea conductor de energía como la madera.

• Tener un área de trabajo libre de estorbos, impurezas y polvo.

• Tener todas las herramientas y elementos de seguridad y prevención a la mano para poder disponer de ellos.

• Descargar la corriente electrostática del cuerpo antes de manipular el hardware del PC y colocarse la manilla antiestática para anclarse al chasis de la misma.

• Desconectar todos los cables de poder y periféricos que se encuentren conectados al CPU.

• Retirar ambas tapas de la CPU con un desarmador de estría y proceder a desconectar la fuente de poder de la board y demás componentes como disco duro, unidades de CD o DVD, unidades de 3 ½ , lectores de tarjetas, etc.

• Proceder a retirar y limpiar con un pincel o una brocha suave todos los excesos de partículas de polvo de la board para luego con una sopladora retirar todo el polvo, luego con un limpiador electrónico acabar de retirar toda la mugre, tener especial cuidado con el procesador y la fuente de poder.

• Proceder a retirar las unidades de CD o DVD y con un clip, introducirlo por el orificio delantero para así abrir la bandeja y con un paño humedecido retirar el polvo de la bandeja después de esto con un CD especial de limpieza realizar el mantenimiento del lente óptico.

• Realizar limpieza exterior del disco duro.

• Realizar limpieza del procesador, disipador y memorias RAM.

• Ensamblar nuevamente verificando que todos los cables estén asegurando bien y no queden flojos, en caso de que algún terminal electico se encuentre con desgaste y no asegure bien es mejor cambiarlo.

• Realizar la limpieza de la superficie exterior del PC y periféricos con un paño humedecido en jabón líquido o usar líquidos propios para este fin como limpiador espumoso.

• Para realizar la limpieza del teclado primero voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar las teclas para lavarlas, (se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido).

• Para realizar la limpieza del mouse si es mecánico, se debe retirar la tapa simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa.

Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos. Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es válido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente.

• Para realizar la limpieza del monitor, si es un CRT se recomienda solo destaparlo en caso que se vaya a reparar, pues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas.

Si es un LCD o LED se recomienda solo destaparlo en caso que se vaya a reparar si no es el caso, solo limpiar la pantalla con liquido especial para su limpieza y el filtro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SOFTWARE

Debe llevarse a cabo el diagnóstico, limpieza y desfragmentación.

• DIAGNOSTICO: La computadora trabaja más de lo que normalmente se cree. Está constantemente dando prioridad a las tareas, ejecutando órdenes y distribuyendo la memoria. Sin embargo, con el tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se desorganizan y las referencias se vuelven obsoletas. Estos pequeños problemas se acumulan y ponen lento el sistema operativo, las fallas del sistema y software ocurren con más frecuencia y las operaciones de encendido y apagado se demoran más. Para que el sistema funcione adecuadamente e incluso para que sobre todo no se ponga tan lento, se debe realizar un mantenimiento periódico.

• LIMPIEZA: Para garantizar un rendimiento optimo y eficaz de la computadora, debemos mantenerla limpia y bien organizada. Un disco duro puede presentar diversas deficiencias, que casi siempre se pueden corregir estas son: poco espacio disponible, espacio ocupado por archivos innecesarios y alto porcentaje de fragmentación. Se debe realizar lo siguiente:

Eliminar programas antiguos y que ya no se utilicen: Incio > Panel de Control > Agregar o Quitar programas.

Eliminar los archivos antiguos y temporales:

1. Cierre

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