ODONTOMARK

Una de las herramientas que actualmente es muy usada en distintos campos de la vida es el marketing, hasta hace poco, era solo de aplicación exclusiva de empresas o negocios, pero esto día a día va cambiando. Este conocimiento ya no solo se aplica a las áreas citadas sino que también se aplica cada día al ámbito profesional.

Distintos factores como la alta competencia, la reducción constante de pacientes debido a factores económicos, la aparición de nuevas tecnologías, entre otras variables hacen que sea necesario conocimientos de comercialización.

Odontomarketing es una serie de estrategias mercadológicas que los profesionales en odontología utilizan para desarrollarse competitivamente en el mercado de la salud dental.

El objetivo de este proyecto es el desarrollo de una aplicación para la gestión de un consultorio dental utilizando tecnologías como como SQL Server, .NET y Emailing (“método de marketing directo que utiliza el correo electrónico como medio de comunicación comercial” (11)). Para ello se utiliza el Proceso Unificado como metodología para administrar los procesos en varias etapas, y dirigido por casos de uso, ya que es un proceso incremental. (10)

Mediante el uso del Sistema ODONTOMARK se busca mejorar el servicio de citas del consultorio para poder incrementar el número de pacientes satisfechos, brindar información al odontólogo para que pueda tomar de decisiones y sobre todo generar una oportunidad que permita incrementar las ganancias del consultorio.

La estructura del proyecto de investigación es como se muestra a continuación:

El capítulo I, contiene el análisis del consultorio odontológico para el cual se está desarrollando el proyecto.

El capítulo II, contiene el marco teórico del negocio y del proyecto, los cuales permitirán dar a conocer la gestión del proyecto.

El capítulo III, está definido por el análisis y la planificación de la construcción del sistema ODONTOMARK.

El capítulo IV, está trata sobre la ejecución del proyecto, además del seguimiento y control que se realizó durante el su ciclo de vida.

El capítulo V, es el cierre del proyecto, aquí se mencionan las actividades culminantes del proyecto, como las lecciones aprendidas, pruebas de aceptación.

Finalmente en el capítulo VI, se elaboran conclusiones y recomendaciones sobre los resultados obtenidos en el proyecto de investigación.

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