Planear, organizar, dirigir, controlar y coordinar todas las actividades de mercadeo, ventas y postventas a nivel Nacional y proyección de la Empresa, planeando y dirigiendo la consecución de nuevos clientes

1. CARGO

JEFE AREA COMERCIAL

AREA

ADMINISTRATIVA

DEPENDENCIA

GERENTE  GENERAL

OFICINA

BOGOTA D.C.

1. MISIÓN DEL CARGO

Planear, organizar, dirigir, controlar y coordinar todas las actividades de mercadeo, ventas y postventas a nivel Nacional y proyección de la Empresa, planeando y dirigiendo la consecución de nuevos clientes, buscando la satisfacción del cliente y el mejoramiento de la calidad diariamente, de acuerdo con las consideraciones y determinaciones requeridas por los Clientes de Colmuñecos S.A.S

1.  RESPONSABILIDADES EN EL CARGO

1. Planifique, controle, coordine y asista a la Gerencia General en todas las labores que involucren la venta de productos, mediante procesos eficientes, seguros y oportunos, controlando y efectuando seguimiento: a cotizaciones, facturación, con el fin de lograr plena satisfacción y mantenimiento de la buena imagen de la Empresa.

2. Gestione la recuperación de clientes que ya habían solicitado nuestros productos.

3. Colabore en el control de la facturación con el fin de recaudar los ingresos a tiempo y lograr que cumplan las metas, presupuestos de ventas y financieros.

4. Calcule la demanda y pronostique las ventas. Este proceso es de vital importancia y debe realizarse en el mismo orden en que se ha citado, de forma que primero se calcula cual es la demanda real del mercado y considerando nuestra participación en el mismo, poder pronosticar las ventas. Dicho pronostico debe ser lo más preciso posible porque de esto depende otros compromisos como la compra de materiales, maquinaria, htas, empleados, pago a proveedores, nomina o cualquier otro compromiso, de la organización.

5. Determine el potencial del mercado, es decir definir el máximo de ventas posible en el mercado estudiado.

6. Seleccione estrategias para escoger las tácticas necesarias para obtener los resultados esperados.

7. Forme, alimente, enriquezca y mantenga la propia base de datos y banco de información de los clientes.

8. Coordine la labor comercial con los asesores comerciales de cada región, preparándoles planes de ventas, asistiéndoles y acompañándolos ante clientes potenciales, exigiéndoles metas y presupuestos.

9. Estructure un proceso comercial virtual para captar clientes, mercados y comercialización en línea.

10. Concrete alianzas estratégicas con los clientes a fin de ofrecer un portafolio más competitivo.

11. Establezca y oriente a la Gerencia General en la necesidad de abrir puntos comerciales en otras ciudades, para fortalecer la presencia Nacional, captando mayor número de clientes por posición geográfica.

12. Integre la investigación de mercados con encuestas telefónicas, tele mercadeó, publicidad, seguimiento de clientes, estrategias diferentes de mercadeo y ventas, visita a diferentes ciudades, asistencia a ferias y show room donde se pueda establecer mesas de negocios y de transferencia de conocimientos y oportunidades comerciales.

13. Monitoree el cumplimiento de los diferentes objetivos de los asesores comerciales.

14. Lidere la actualización de las hojas de vida de los clientes por medio de su equipo de trabajo, al menos una vez al año.

15. Lidere programas de capacitación y motivación de su equipo de trabajo.

16. Ejecute y celebrar todo acto comprendido dentro del objeto comercial entre Clientes y Colmuñecos S.A.S.

17. Obtenga la autorización y aprobación para los actos y contratos que la Gerencia General Disponga.

18. Vele por la organización y buena marcha del área comercial.

19. Cuide y controle los activos y buen crédito de la organización a su cargo.

20. Presente y haga aprobar el presupuesto de Ventas Anual  al Gerente General

21. Mantenga bajo su dirección los archivos de reserva de la organización.

21. Vigile el buen desempeño de sus colaboradores y hacer la mejor selección de los mismos.

22. Genere indicadores de gestión para evidenciar logros, metas y objetivos del proceso comercial.

23. Elabore informes escritos anuales sobre la gestión llevada a cabo, conjuntamente con un balance general del ejercicio.

24. Reporte a las diferentes áreas los datos o informes que le soliciten para enlazar controles y procesos.

25. Dicte, cumpla y haga cumplir los reglamentos y normas elaboradas para el funcionamiento de la Empresa como: manuales de funciones, procedimientos, instructivos, formatos, normas, reglamentos, acuerdos comerciales, etc.

26. Cumpla las demás funciones que por naturaleza del cargo le correspondan como Jefe del área Comercial o que se le atribuyan por Jerarquización.

27. Interactué con todas las áreas de la Organización.

28. Guarde respeto a todos los colaboradores de la Empresa  y a toda persona que tenga que ver directa e indirectamente con la Empresa.

29. Acate y cumpla las normas, políticas y procedimientos  de la Empresa en calidad, seguridad industrial y salud ocupacional.