Planificador Del Tiempo

Instrumento Reporte

Alumno: Carlos Sánchez, Marco Antonio Segura García, Jocabed González Juárez, Milton de Jesús Espericueta de la Cruz Fecha:04/10/2013

Carrera: Ingeniería Tecnología de la Información y la Comunicación. Grupo: ITC 11

Asignatura: Administración del Tiempo Unidad temática:

Profesor: L.A.E Mayra Arianet Topete Arcega

Título: Planificador del uso del Tiempo Del caso de Telepizza.

I.- Introducción

Por medio de este documento quedara plasmada la información recabada de un planificador donde se le dará a conocer los roles y actividades que estarán cubiertas en el desarrollo del planificador. También se verán algunos puntos donde se determinara las metas y objetivos del caso.

II. Objetivos:

Mostrar el desarrollo del planificador del tiempo del caso Telepizza. Para dar a conocer la manufactura que se llevara a cabo al realizar las remodelaciones y ampliaciones del establecimiento

III.- Desarrollo:

TELEPIZZA

Ahora nos vamos a centrar en una empresa en concreto para aplicarle el plan de gestión del tiempo que hemos diseñado. Esta empresa es Telepizza y a continuación vamos a hablar sobre ella

HISTORIADE LA COMPAÑÍA

Telepizza es una multinacional española, fue fundada por Leopoldo Fernández, tiene carácter de empresa familiar y se ha convertido en pocos años en líder en el sector de reparto a domicilio de comida preparada. En 1988 abre su primera tienda en el madrileño barrio de El Pilar y por aquel entonces fueron los pioneros en el reparto a domicilio dentro del segmento de pizza en España.

Entre los años 1992 y 1993 la compañía abrió su primera fábrica y comenzó con su estrategia de expansión internacional abriendo tiendas en Polonia, Portugal y Chile.

Leopoldo Fernández tuvo que empeñar su casa, pedir préstamos e, incluso, sufrir en octubre de 1995 un "golpe de mando" que, fraguado por su hermano Eduardo y otros pequeños accionistas, provocó su salida de la presidencia. A finales de junio de 1996 regresó a la dirección de Telepizza de la mano del banco BBV, entonces el tercer mayor accionista de la compañía.

Su misión es ser la mejor compañía para trabajar y los mejores en lo que se propongan, compartiendo los momentos de disfrute de sus clientes.

Se muestra como una compañía moderna, en su identidad e imagen de tienda, con un modelo de gestión enfocada siempre al cliente y la aplicación de los últimos avances tecnológicos en su fábrica de masa y plataforma logística.

CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN NACIONAL E INTERNACIONAL

• En 1995 Telepizza contaba con una cuota de mercado del 52% y al finalizar ese año, el Grupo tenía un total de 248 tiendas de las cuales

204 en España y 44 en el extranjero.

• En 1996 sale a cotizar a Bolsa y durante este año la compañía ya contaba con 287 tiendas, 236 en España y 51 en el extranjero, el crecimiento era imparable.

• Dos años más tarde, en 1998 se produce la adquisición de la fábrica de queso Luxtor y un año después un nuevo grupo de accionistas de referencia entra a formar parte de la empresa.

• Con el cambio de siglo y de milenio, se definen nuevas líneas estratégicas de gestión que pasaban por la modernización de la compañía en todas sus áreas: industrial, con el inicio de la construcción de la nueva fábrica de masas y un gran centro logístico. El área de sistemas, se moderniza con un novedoso sistema de gestión en información en cada una de las tiendas de la enseña.

• En 2006 la compañía continúa con su estrategia de aproximación al consumidor, regionalizando su estrategia de marketing y adaptándose a las necesidades de cada zona.

• La cadena de servicio a domicilio termina 2008 con un total de 1,073 tiendas. En 2009 abre la primera tienda en Dubai y la compañía termina el año con un total de 1,092 tiendas, de las que 632 están en España y 460 en internacional.

• Siguiendo con su expansión internacional, en junio 2010 la enseña adquiere Jeno´s, la primera cadena de pizzerías de Colombia y principal cadena de origen latino de Hispanoamérica.

• Recientemente, en agosto de 2010 Telepizza firma un acuerdo con el grupo chino Christine, líder en este país en el sector de la panadería y

la bollería. El acuerdo contempla la constitución de una joint-venture con un 50% de participación para ambas compañías. Fruto de estos compromisos, Christine ofrece inicialmente los productos de Telepizza en tres emblemáticos puntos de venta.

CALIDAD DE PRODUCTO

Características del producto de Telepizza:

• Dieta mediterránea

• Recién hecho: mantiene todos los nutrientes

• Personalización: los consumidores eligen desde la masa hasta los ingredientes.

Buscan la máxima calidad para sus productos, llevando a cabo un riguroso proceso en la elección de los ingredientes, buscando continuas innovaciones de producto y adaptándose a las peculiaridades de cada mercado.

El consumo de estos productos se centra, principalmente, en el disfrute dentro del hogar de comida preparada. Su producto principal es la pizza recién hecha y su consumo está muy ligado a los momentos de ocio de los clientes.

Telepizza no se encuadra en el sector fast food ya que hay diferencias importantes que lo alejan de este mercado: Sólo ofrecemos productos bajo pedido y al gusto de los clientes, y nunca están elaborados en base a consumos. El tiempo medio del servicio en sala se sitúa en 12-15 minutos frente a los 3-5 que utilizan las marcas denominadas “fast food”.

3. INTRODUCCIÓN Y PLANTEAMIENTO DE NUESTRO PLAN DE GESTIÓN DEL TIEMPO.

Aunque Telepizza tenga sus pautas a seguir durante el trabajo para intentar hacerlo de la forma más eficiente posible, siempre se puede mejorar. Por ello, vamos

Ha proponer la implantación de un plan de gestión del tiempo.

En este caso, todas las medidas adoptadas por la empresa deben aplicarse a todos los locales para que así, se mantengan las mismas pautas y el cliente encuentre las mismas características en todos los establecimientos. Pero, a pesar

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