Plus ofrecemos solución en accesorios, mantenimiento y reparación de computadoras; al público en general; Contamos con un equipo de trabajo altamente capacitado, responsable integro, ético y comprometido, asumiendo los retos alineados a las necesidade

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La tecnología avanza nosotros también.

 Angel Donaciano Morales Mejia

Licenciado en Informática Administrativa

MISION

PC plus ofrecemos solución en  accesorios,  mantenimiento y reparación de computadoras; al público en general; Contamos con un equipo de trabajo altamente capacitado, responsable integro, ético y comprometido, asumiendo los retos alineados a las necesidades actuales y futuras.

Visión.

Solucionar las necesidades de nuestros clientes locales minoristas y mayoristas  de la sierra  en productos y servicios de la mejor calidad en el plan informático.

Filosofía.

Brindar  productos en informática y servicios de la mejor calidad en el menor tiempo posible.

Valores.

Servicios informáticos trabaja con las mejores marcas del mercado informático a nivel de software y hardware de la actualidad.

Objetivo.

Servicios informáticos nace con la finalidad de  brindarle al público en general productos y servicios con los más altares estándares de  calidad en el ámbito de la informática.

Objetivos específicos

• Brindar  soporte técnico a nivel hardware y software.
• Ofrecer precios accesibles al consumidor.
• Que el cliente encuentre con nosotros lo que busca
• Relacionarnos de modo continuo con las organizaciones que nos eligen, preocupándonos por conocer sus necesidades y opiniones.
• Trabajar con responsabilidad y vocación de servicio.
• Cumplir con los compromisos contraídos.
• Destacar la lealtad, el valor de la palabra, el esfuerzo permanente y el respeto por la comunidad.
• Invertir permanentemente en la mejor y más reciente tecnología informática disponible en el mercado, para asegurar la mejor calidad y continuidad de nuestros servicios.
• Considerar a nuestra gente uno de nuestros más preciados activos capacitándola y perfeccionándola permanentemente

Diagnostico

Pc plus no ofrece servicios de programación ya que actualmente cuenta con personal no apto para este tipo de labor, también le faltan servicios por cubrir como por ejemplo; el que un cliente requiera un circuito cerrado, el que un cliente requiera reparación de impresoras, el que un cliente requiera reparación de una fuente de alimentación de corriente eléctrica, reparación de un monitor etc. En los dos últimos ejemplos  al realizar trabajos informáticos se debe de conocer cierto nivel de electrónica ya que surgen necesidades al momento de reparar alguna pieza dañada en el hardware también  en la reparación de laptop se sabe que se realiza el “recalentado” por lo cual no se garantiza el tiempo de vida del hardware en función. Ya que esta empresa tiene muy poco tiempo de haberse fundado carece de confiabilidad de los clientes y de los proveedores.

Escenarios

Político; esta empresa no está  registrada ante hacienda ya que tiene muy poco tiempo de haberse fundado y en las operaciones que está realizando aún no se ha llegado a necesitar esta parte  legal. Y también los ingresos que esta empresa esta percibiendo aun no soportan los gastos que se realizan ante hacienda en vez de realizar esta operación lo que se hace seguir invirtiendo en propaganda.

Social; la empresa se está dando a conocer muy rápido ya que ha invertido en publicidad como son la radio, la televisión y también por sus precios bajos. Es importante destacar su ubicación ya que desde su fundación  se  encuentra operando en la zona centro de la ciudad y en una parte muy transitada.

Tecnológico; esta empresa opera con hardware y software de la mejor calidad y actual ya que el mismo giro de esta le obliga a estar equipado con la mejores marcas, programas  y sistemas operativos.

Económico; nuestros empleados reciben un sueldo base y comisiones las cuales reciben  por las ventas realizadas al mes y esto mismo hace que nuestros empleados  generen más ingresos para ellos mismos como para la empresa.

Matriz FODA:

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