Politicas

Políticas:

En esta empresa, como todas las demás, es necesario implementar algunas políticas para brindar un buen servicio al cliente y así mismo políticas de seguridad, ya que si esta empresa quiere tener mejor rendimiento y productividad de actividades, se tiene que cuidar cada aspecto de la empresa. . Es importante entender la necesidad de una protección, sus beneficios y seguir los pasos correctos en los momentos y sitios adecuados. Este conjunto de pasos define los procedimientos que se aplicarán para cumplir el objetivo. Mediante la aplicación de procedimientos correctos con profesionales capacitados, se hace una mejor utilización de los buenos recursos (equipos y productos/software) para lograr la meta: protección y buen servicio.

Entre algunas de las tareas que llevamos a cabo, podemos mencionar:

• Bloqueo de acceso a la información de personas no autorizadas.

• Instalación y configuración de Firewalls.

• Restricción de acceso a la navegación en Internet (por horarios y sitios).

• Actualizar los antivirus, passwords y software de aplicación.

• Evitar el uso de telefonía móvil a particulares dentro del horario de trabajo, ya que se les está otorgando una línea telefónica dentro de su cubículo.

• Es necesario utilizar el correo electrónico de la empresa; no se permitirá el uso de otras cuentas de correo personal.

• Contar con una identificación al momento de entrar y salir de las instalaciones, ya que no se permitirá el acceso a aquellos que no sean identificados.

• Cada trabajador debe de contar con un password personal; él cual será asignado por el departamento de TI. Ese password será el acceso tanto a la estación de trabajo asignada, como a los servicios de impresora/copiadora, de directorio y de correo electrónico.

• Cada empleado tiene la obligación de mantener su espacio de trabajo en las perfectas condiciones, de acuerdo a la limpieza, el orden y la funcionalidad de cada dispositivo.

• mejorar la calidad de servicio de la empresa mediante quejas de clientes o por sí mismos darse cuenta del error que se comete y así superarse.

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