Proyecto Implementación De sistemas POS Para El sistema “Equinox”.
Enviado por enanqui • 22 de Noviembre de 2015 • Informe • 2.347 Palabras (10 Páginas) • 324 Visitas
MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIO
Estándar IEEE830.
Casos de Uso y Procesos de negocio.
Proyecto Implementación De sistemas POS Para El sistema “Equinox”.
Integrantes: Jocelyn Poblete – Felipe Donoso.
Profesor: Alex Torres.
Tabla de contenido
Introducción.
Visión y Alcances del Documento.
Abreviaturas y acrónimos.
Especificación inicial de requerimientos (IEEE830).
Modelamiento De casos de uso
Especificación de procesos de negocio (BPD).
Procesos de negocio identificados.
Clasificación de procesos de negocios (por impactos).
Diagramas de procesos de negocio.
Diagrama BPMn 1 (BPD).
Conclusión.
Introducción.
El objetivo de este documento es entregar todos los elementos de diseño asociado con el modelamiento de casos de uso (UML) y casos de uso extendidos, además, los procesos de negocios (BPD) su clasificación y los diagramas asociados. Lo anterior es el resultado de requerimientos explicitados mediante el estándar IEEE830 para el sistema de implementación de puntos POS “Equinox” requerido por el cliente “EasySale”.
Visión y Alcances del Documento.
Cabe destacar que “Equinox” es un proyecto donde sus principales verticales de negocio es el desarrollo de la implementación de los procesos de negocios obtenidos a partir de los casos de uso desprendidos de los requerimientos funcionales sistémicos identificados en la primera etapa del análisis con el cliente “EasySale”.
La meta principal es proponer un modelamiento orientado al mejoramiento del servicio de sistemas POS actual, generando una mejora y oportunidad para negocio tanto en la gestión de ventas directas en la tienda como en la gestión de stock y la interacción con la gestión de proveedores para las sucursales.
La declaración de Oportunidades, la capacidad de responder rápidamente ante los cambios y optimizar los procesos del negocio haciendo esto un factor clave para el diseño del modelamiento de los casos de uso y la identificación de procesos del negocio que impactan positiva y negativamente al cliente “EasySale” y el proyecto “Equinox”.
La especificación de los requerimientos a través de IEEE830 establece un marco referencial para la integración de los casos de usos (UML) y casos de uso extendidos expuestas en este documento, para la creación del sistema propuesto al cliente de forma correcta para reducir los costos, el tiempo de desarrollo, aumentar la calidad de los servicios, reducir los costos de implementación y reducir los riesgos. Bajo este esquema se pretende emprender la migración de las diversas aplicaciones que tenga actualmente el cliente y cómo será la integración completa del sistema “Equinox”.
Abreviaturas y acrónimos.
Abreviaturas.
- Casos de uso: Son parte del análisis de un problema, ayudan a describir que es lo que el sistema debe hacer desde el punto de vista del usuario, Es decir, describen un uso del sistema y cómo este interactúa con el usuario. También es una forma visual de representar la información.
- UML: UML es un conjunto de herramientas, que permite modelar (Analizar y diseñar) sistemas orientados a objetos.
- Estándar IEEE830: Su finalidad es la integración de los requerimientos del sistema desde la perspectiva del usuario, cliente y desarrollo.
- Transbank: Es una empresa chilena encargada de la administración de las tarjetas de crédito y débito bancarias del país.
Acrónimos.
- UML: Lenguaje Unificado de Modelado.
- UC: Caso de uso
Especificación inicial de requerimientos (IEEE830).
5.0 Modelamiento De casos de uso
5.1 Caso UML Realización de la gestión del Pago.[pic 2]
5.1 Caso de uso especificación extendida
ID de Caso de Uso | UC. 01 |
Nombre | Gestión de Pago. |
Clasificación de Caso de Uso | Funcional |
Actores involucrados | Cliente, vendedor, Transbank, sistema POS. |
Características | Se encargará de dar las distintas opciones al cliente al momento del pago de una compra en un punto POS, como el sistema de puntos para el uso de descuentos sobre la compra, internos o de terceros (Convenios existentes en la tienda), también se le dará opción de pago el sistema de Transbank (Visa, MasterCard y webpay). |
Documento de Referencia | Modelamiento.pdf |
Proyecto asociado | Proyecto implementación de sistemas POS para el sistema "Equinox". |
Grupo de casos de uso | Gestión de Pagos e Integración de servicios. |
Precondición |
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Flujo Normal | 1.-El cliente realiza la compra. 2.- El vendedor le solicita el rut al cliente para consultar sus puntos para efectuar descuentos según el monto de la compra. 3.- El vendedor da las opciones de pago al cliente. 4.-El cliente informa que realiza el pago a través de sistema Transbank. 5.-. El sistema POS envía la petición de autorización del pago a Transbank y solicita la aprobación del pago. 6.- Se aprueba la compra 7.- Se imprime la boleta. 8.- Se realiza el pago de forma exitosa y el cliente recibe su compra. |
Flujo alternativo El sistema POS detecta algún fallo al colaborar con el sistema Transbank. | |
Flujo Alternativo | 4.1 El sistema informa del error al vendedor. 1.- El vendedor le solicita al cliente que reintente el proceso de pago. 2.- El sistema POS nuevamente se conecta al sistema Transbank para terminar la transacción, verifica los datos de la tarjeta y clave del cliente para su posterior aprobación. 3.- Transbank aprueba la compra. 4.- El sistema POS emite la boleta. 5.-El cliente termina la transacción y recibe su compra.
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Flujo Alternativo de pago con otros medios de pago | |
Flujo Alternativo | 3.1. El cliente informa al vendedor que realizara el pago a través de su tarjeta interna de la tienda. 1.- El cliente confirma el monto e ingresa su clave. 2.- El sistema POS se comunica con el sistema interno de la empresa para verificar los datos y clave del cliente, para su posterior aprobación. 3.-El sistema POS aprueba la compra. 4.- Se imprime la boleta. 5.- Se realiza el pago de forma exitosa y el cliente recibe su compra. |
Pos Condiciones | Caso exitoso.
Caso Fracasado.
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