¿Qué Características Debe Tener Una Persona Considerada Competente Para Poder Trabajar Con Garantía De Efectividad En Modalidad De Teletrabajo?

Una persona es competente para teletrabajar cuando:

• Sabe movilizar sus recursos personales (conocimientos, habilidades, actitudes) y del entorno (tecnología, organización, otros) para responder a una situación de trabajo, y

• realiza actividades según criterios de éxito explícitos, logrando los resultados esperados.

Consideramos que este Estándar de Competencias debe ser una buena base para:

• Diseñar programas de capacitación y formación profesional para teletrabajadores/as

• Implementar sistemas de gestión de recursos humanos que contemplen la incorporación del teletrabajo.

• Evaluar y certificar el desempeño de esta modalidad de trabajo basándose en estas competencias.

Competencias requeridas para Teletrabajar

Organización del Trabajo a Distancia

• Establecer el espacio de trabajo y los recursos logísticos.

• Establecer los procedimientos de organización del trabajo.

• Cumplir las normativas de salud y seguridad

Gestión Recursos Humanos a distancia

• Gestionar a distancia el capital humano.

• Identificar las necesidades de formación y planificar su implementación.

• Llevar a cabo la gestión administrativa de los recursos humanos

Dirección a distancia a través de las TICs

• Gestionar las actividades de equipos de Teletrabajadores.

• Gestionar proyectos a distancia.

• Liderar equipos

Uso eficiente de las TICs

• Garantizar la seguridad y proteger el espacio de trabajo virtual compartido.

• Ocuparse del mantenimiento y de la actualización del espacio de trabajo virtual.

• Utilizar programas informáticos de comunicación y de ofimática.

• Transferir el conocimiento de TICs.

Comunicación Eficiente en la Distancia

• Seleccionar los métodos y herramientas de comunicación adecuados.

• Gestionar la comunicación a distancia.

• Gestionar y comunicar información.

• Trabajar en un entorno multicultural.

...