Sistemas.

Los procesos de negocios son el conjunto de actividades requeridas para crear

un producto o servicio. Estas actividades se apoyan mediante flujos de material, información

y conocimiento entre los participantes en los procesos de negocios. Los procesos

de negocios también se refieren a las formas únicas en que las organizaciones coordinan

el trabajo, la información y el conocimiento, y cómo la gerencia elije coordinar

el trabajo.

Los procesos de negocios también pueden ser desventajas si se basan en formas obsoletas

de trabajar que impidan la capacidad de respuesta a la eficiencia.

¿Cómo exactamente es que los sistemas de información mejoran a los procesos de negocios?

Los sistemas de información automatizan muchos de los pasos en los procesos de

negocios que antes se realizaban en forma manual

Una organización de negocios típica tiene sistemas que dan soporte a los procesos

de cada una de las principales funciones de negocios: sistemas para ventas y marketing,

manufactura y producción, finanzas y contabilidad, y recursos humanos. Muchos se han sustituido con sistemas multifuncionales de gran escala que integran las actividades de los procesos de negocios y las

unidades organizacionales relacionadas.

TPS: Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que efectúa

y registra las transacciones diarias de rutina necesarias para realizar negocios, como

introducir pedidos de ventas, reservaciones de hoteles, nómina, registro de empleados

y envíos.El principal propósito de los sistemas en este nivel es responder a las preguntas de

rutina y rastrear el flujo de transacciones por toda la organización. RESPONDE PREGUNTAS DIRECTAS

MIS: los sistemas de información gerencial proveen a los gerentes de este nivel reportes sobre el desempeño actual de la organización. Esta información se utiliza para supervisar y controlar la empresa, además de predecir su desempeño en el futuro. Los MIS sintetizan e informan sobre las operaciones básicas de la compañía mediante

el uso de datos suministrados por los sistemas de procesamiento de transacciones DA INFORMES CON RESULTADOS, RESPONDEN A PREGUNTAS DE RUTINA QUE SE ESPECIFICAN POR ADELANTADO

DSS: los sistemas de soporte de decisiones (DSS) brindan apoyo a la

toma de decisiones que no es rutinaria. Se enfocan en problemas que son únicos y cambian

con rapidez, para los cuales el proceso para llegar a una solución tal vez no esté por

completo predefinido de antemano Estos sistemas usan una variedad de modelos para analizar los datos y

están diseñados de modo que los usuarios puedan trabajar con ellos de manera directa.

BIS: La inteligencia de negocios es un término contemporáneo que se

refiere a los datos y herramientas

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