Software

Contenido

.- Introducción

1. Que es software?

2. Software utilizados en hoteles

2.1 Sysme hotel

2.2 Los 5 mejores software

.- Conclusión

.- Bibliografía

.- Fuentes

.- Anexos

INTRODUCCIÓN

El software es un conjunto de programas, instrucciones y reglas de la informática, este permite controlar el comportamiento de la maquina y hacer distintas cosas en la computadora.

El software se maneja con distintos tipos de lenguaje informativo este abarca todo lo relacionado con los sistemas.

QUE ES SOFTWARE?

Se conoce como software al equipamiento lógico o soporte lógico de un sistema informático, que comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas, en contraposición a los componentes físicos que son llamados hardware.

Los componentes lógicos incluyen, entre muchos otros, las aplicaciones informáticas; tales como el procesador de texto, que permite al usuario realizar todas las tareas concernientes a la edición de textos; el llamado software de sistema, tal como el sistema operativo, que básicamente permite al resto de los programas funcionar adecuadamente, facilitando también la interacción entre los componentes físicos y el resto de las aplicaciones, y proporcionando una interfaz con el usuario.

Software es una palabra proveniente del inglés (literalmente: partes blandas o suaves), que en español no posee una traducción adecuada al contexto, por lo cual se la utiliza asiduamente sin traducir y así fue admitida por la Real Academia Española (RAE). Aunque puede no ser estrictamente lo mismo, suele sustituirse por expresiones tales como programas o aplicaciones (informáticas) o soportes lógicos.

SOFTWARE UTILIZADOS EN HOTELES

Sysme software

Sysme Hotel de forma general es útil en cualquier empresa que gestione alojamientos, aunque ha sido concebido para hoteles, su versatilidad hace que sea útil en otros tipos de empresa.

Los perfiles de usuarios más habituales de Sysme Hotel son:

• Hoteles

• Casas Rurales

• Hostales

• Campings

• Alquiler de Apartamentos

Propiedades Destacadas

Lista de las funcionalidades más importantes de Sysme Hotel, agrupadas por apartados de operativa de hotel, gestión de habitaciones y servicios, gestión de tarifas, informes y administración:

Operativa del Hotel

• Planing visual e interactivo para el control de la ocupación y previsión del hotel

• Previsión de entradas y salidas

• Registro de estancias

• Entrada de reservas

• Facturación individual y colectiva

• Gestión de movimientos de efectivo

• Informe de policía

• Control avanzado de la estancia

• Diferenciación entre huésped y destinatario de factura

• Control de limpieza de habitaciones

• Control de cambio de toallas y sábanas

• Registro de clientes agrupados por tipo

• Datos avanzados de clientes requeridos por policía

• Escaneo de documentos de clientes

• Cargos automáticos de centralita (requiere software Char)

Gestión de Habitaciones y Servicios

• Habitaciones agrupadas por tipos

• Bloqueo de habitaciones

• Servicios de hotel independientes por tipo de habitación

• Gestión de productos adicionales

• Diferentes impuestos a cargar según servicio

• Habitaciones ilimitadas

Gestión de Tarifas

• Tarifas ilimitadas

• Precios por temporadas y rangos de fechas en una misma tarifa

• Suplementos por corta estancia, fin de semana y uso reducido

• Descuentos por larga estancia, huésped adicional, jubilados y niños

• Precios por persona y/o por habitación

• Definición de numero de noches para considerar larga/corta estancia

• Definición de días para considerar fin de semana

• Actualización de precios en cascada por cantidad y/o porcentaje

Informes

• Informes de ocupación y previsión

• Informes de facturación y producción

• Estadísticas INE

• Registro de policía

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