Tecnologias de la informacion. Conclusiones Sobre Entrevistas A Los Profesionales En TI

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CONTENIDO

INTRODUCCIÓN        2

CONTENIDO        4

CONCLUSIÓN        10

REFERENCIAS        11

Conclusiones Sobre Entrevistas A Los Profesionales En TI        12

INTRODUCCIÓN

La dependencia de las organizaciones modernas hacia el área de Tecnología de la Información ha crecido dramáticamente durante el último tiempo y promete seguir incrementándose al ritmo de entornos cada vez más desafiantes y competitivos. 

Hoy en día el manejo de la información en las grandes organizaciones va creciendo día a día cada vez más, es por eso que la mayoría de dichas organizaciones comienzan a hacer el uso de las Tecnologías de Información para así poder llevar un mejor control de su información. A continuación en el presente ensayo, hablaremos un poco sobre las tecnologías de la información en apoyo a las organizaciones, en las normas la ISO 38500 para ser exactos y marcos de gobierno en el cual hablaremos principalmente de COBIT. Así como también hablaremos principalmente del gobierno de TI, también podremos encontrar del porque las TI son una gran herramienta de apoyo dentro de las organizaciones las cuales pueden ayudar para la toma de decisiones.

CONTENIDO

Hoy en día los cambios dentro de las empresas existentes van creciendo cada vez más, y las empresas que principalmente hacen un gran uso de las TI deben de administrarse diferente a como se administraban anteriormente las organizaciones. Las TI son una herramienta de gran apoyo para las organizaciones ya que estas ayudan a la toma de decisiones dentro de las organizaciones.

La forma en la que la alta dirección dirige  una organización a la evolución y el uso de las tecnologías de la información, es el gobierno de ti el que se encarga de este papel. Este es una parte del gobierno corporativo que se centra principalmente en el rendimiento, los riegos y las Ti. La norma ISO/IEC38500 que fue emitida por la Organización Internacional de la estandarización, define al gobierno de TI como el sistema mediante el cual se dirige y controla  el uso actual y futuro de las tecnologías de la información dentro de las organizaciones.

Por otra parte el IT Governance Institute de Isaca describe al gobierno de TI, como el responsable del consejo de administración y alta dirección. Y que además consiste en que el liderazgo, las estructuras organizativas y los procesos aseguren que las TI sostiene y extiende los objetivos y estrategias de la organización. La implementación del gobierno de TI se basa en la norma antes mencionada que fue publicada en el año de 2008, la cual su objetivo principal es proporcionar un marco de principios para que la alta dirección de las organizaciones se base a evaluar, dirigir y dar seguimiento a las tecnologías de la información. Para llevar a cabo lo que acabamos de mencionar se deben seguir algunos principios los cuales se mencionan a continuación.

• Responsabilidad, la cual nos da entender que el usuario y el proveedor de  TI deben de colaborar más como socios que como empresas separadas y deben de tener una estrecha comunicación, con confianza mutua y actitud positiva.
• Estrategia, un requisito vital para las tecnologías de la información es la planeación estratégica, ya que aquí se plantean los objetivos de alto nivel, los cuales deben ser traducidos en acciones concretas para así asegurar que las fallas dentro de la organización sean mínimas.
• Adquisición, algo que debe considerarse parte del cambio de las organizaciones es la adquisición de TI, ya que la tecnología que haya sido adquirida debe estar en concordancia con los negocios actuales y con los que ya estén planeados.
• Desempeño, las tecnologías de la información están dimensionadas para dar soporte a la organización, y debe encargarse de proporcionar un buen servicio con la calidad adecuada para así poder cumplir con las necesidades actuales y futuras de la organización.

La norma ISO antes mencionada no sustituye otras normas ni estándares basados en la buena gestión de los activos que soportan la información, como por ejemplo, la ISO27001, COBIT, ITII, entre otras. La ISO38500 se trata de establecer el buen gobierno para una gestión optima, esta norma solo puede establecer que es lo que puede pasar, pero no como, cuando o quien. Por ellos es que es recomendable encontrar en los cobit, una buena referencia de las ´políticas, procesos, estructuras y los controles necesarios para así poder implementar un sistema de gestión de TI que pueda apoyar al buen gobierno. Existen muchas cosas que puede lograr una organización utilizando el buen gobierno de TI entre las cuales se pueden mencionar las siguientes.

• Hacer las cosas bien a la primera.
• Documentar
• Hacer las cosas poco a poco.
• Tener comunicación.
• Asignar responsabilidades.
• Trabajo en equipo.
• Perseverancia.

La alta dirección debe gobernar la tecnología de la información mediante tres tareas principales:

Evaluar: En esta tarea es recomendable el análisis del uso actual y del uso futuro de las TI.                                                                                                                   Dirigir: Deben de saber encaminar la preparación y sobre todo llevar a cabo la ejecución de los planes y políticas de la organización.                                     Monitorear: Mantener seguimiento constante con sistemas de medición, para así poder vigilar el rendimiento de las tecnologías de la información.

Es considerado que los principios clave para evaluar y mejorar el buen gobierno de TI son: la creación y optimización de valor para todos los interesados en el uso de las TI, el buen gobierno de  encargarse de crear un equilibrio adecuado entre todos los interesados y los usuarios de las tecnologías de la información, el buen gobierno debe estar totalmente integrado a la organización, así mismo las personas que se encargan de integrar el buen gobierno, deben de tener sus funciones bien estructuradas para que así puedan tener un equilibrio apropiado entre el desempeño de las TI y las normas, de igual forma estas mismas personas que se integran el buen gobierno deben de establecer valores fundamentales según los cuales este cimentada la organización.

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