Termometal

Proyecto

Descripción de la necesidad:

La ausencia del servicio de tratamientos de dureza a metales en Osorno, ya que este servicio no se encuentra disponible en la región, específicamente la competencia mas cercana se encuentra ubicada e concepción.

Debido a esto existe una alta demanda del servicio por parte de talleres mecánicos, maestranzas y particulares dedicados al rubro de mantenimiento agrícola y/o forestal, todos ellos ubicados en la décima región y las regiones colindantes más próximas.,, nuestro clientes contaran con precios aún mas bajos

Debido a la ubicación geográfica de la competencia, los usuarios del servicio deben abaratar costos sumados al servicio prestado en su integridad, es decir, costos de envió y retorno de las piezas mecánicas.

Nuestro Servicio:

Nuestro servido satisface las necesidades impuestas por los empresarios y microempresarios, que hacen uso frecuente del servicio de tratamiento de metales.

Este servio en particular es muy utilizado en empresas o maestranzas dedicadas a la manutención y reparación de maquinaria en general.

Nuestra empresa será capaz de entregar el mejor servicio, en menor tiempo y menor costo.

Ventajas competitivas de la empresa

Una de las mayores ventajas que prometen impulsar nuestra empresa, es la ubicación y la cercanía a nuestros clientes, es decir, uno de los mayores problemas de los usuarios del servicio termo-metal es que por efecto de la ubicación de la competencia deben contar con mayor tiempo para cada trabajo u/o pieza a tratar.

Otro punto que fortalece nuestro proyecto, es que debido a nuestra ubicaron geográfica, nuestros clientes contaran con precios aun más bajos que la competencia, ya que se ahorraran costos que envió y retorno de sus piezas.

En base a la exclusividad del servio en nuestra comuna, obtendremos clientes de las regiones cercanas disminuyendo los tiempos y costos asociados, pero que no son específicamente por efecto del servicio efectuado.

Por otra parte una mayor cercanía y personalización en la prestación del servicio en si, nos proporciona mayor confiabilidad para nuestros clientes.

Gracias a esto, nuestra empresa podrá ser capaz de brindar un servicio de calidad con las especificaciones y exigencias que demanda el cliente, a su vez nuestros clientes serán capaces de poder observar in situ nuestra metodología de trabajo, aportando así mayor confiabilidad y el profesionalismo de nuestra empresa.

Competidores:

Empresa: Metalmos tratamientos térmicos.

Ubicación: Santiago, renca av. Fresia 1928.

Características: Sus operaciones industriales inician su desarrollo constante por mejorar y ampliar los procesos productivos y paralelamente el manejo en su gestión ambiental .Además se cuenta con un grupo electrógeno de respaldo de un 100 % de nuestra planta.

En el ámbito de los equipos, podemos destacar que además de las series de los procesos usuales, se dispone de un horno gigante para tratamientos térmicos de hasta los 1050 ºc en piezas de 25 toneladas.Tambien se depone de una cámara de enfriamiento criogénico para tratamientos a 196 ºc bajo cero, entregando mejoría en los aceros de herramientas de un 400% en su resistencia al desgaste.

Empresa: Tratamientos térmicos panamericana norte Ltda.

Ubicación: Santiago, renca avenida presidente Eduardo Frei Montalvo 3100.

Características: Su infraestructura esta orientada al tratamiento térmico de metales y aleaciones, ferrrosas y no ferrosas. Disponen de hornos de última generación con tecnología no contaminante, abarcando una amplia variedad de servicios para trabajar piezas de diversas características.

Empresa: Bunter y Salas s.a.

Ubicación: santiago, cerrillos calle las Encinas 560.

Características: Es una empresa especializada en reparación y recuperación de repuestos y piezas metálicas industriales, utilizando avanzadas técnicas de soldadura y tratamientos térmicos.

Cada trabajo es realizado por un personal de alto nivel técnico, con un estricto nivel de calidad, repetido rigurosamente las exigencias del servicio al que están sometidas cada repuesto.

Empresa: Tratamientos térmicos Luís Arancibia.

Ubicación: Viña del mar, calle los diamantes poniente 718.

Características: Poseen gran experiencias en el rubro de los tratamientos térmicos. Es una empresa que presta servicios a empresas de montaje, ingeniería, servicios industriales y maestranzas.

Empresa: Tratamientos térmicos S.M.

Ubicación: Concepción, Calle bellavista 202 barrio norte.

Mercado objetivo: clientes

Nuestra empresa se enfocará en el mercado de la mecánica, maestranzas, industrias, etc. Nuestros clientes serán los propietarios o jefes de servicio de estas empresas, y según estudios estos serán alrededor de 35 a 40 clientes inicialmente.

Los clientes se clasificaran según la frecuencia con que necesitan nuestros servicios, forma de pago preferida, necesidades, requerimientos de calidad, ubicación, tamaño, etc.

Cliente tipo 1:

Este tipo de cliente es el más común y cuenta el mayor número de servicios de nuestra empresa. La forma de pago es “servicio realizado/ servicio pagado” y normalmente es con cheques o efectivo. La necesidad del servicio es principalmente inmediata por lo cual éste será realizado inmediatamente en el menor tiempo posible. Por lo general son empresas medianas y se encuentran tanto en la ciudad como fuera de ella.

Cliente tipo 2:

Estos clientes son de un número más reducidos pero también los más importantes, envían trabajos en cantidades y necesitan que éstos sean de calidad. Por lo general son empresas grandes que se encuentran principalmente dentro de la ciudad. Su forma de pago es a fines de cada mes para así emitir una sola factura. La frecuencia de necesidad de nuestros servicios es reducida pero siempre con un alto costo.

Cliente tipo 3:

Principalmente se refiere a los clientes ocasionales que requieren de nuestros servicios con una baja frecuencia, son clientes no habituales por lo que se les trata de entregar le mejor servicio y de calidad para que

...