Treece y Kleen
Enviado por FERNANDELMAR • 4 de Diciembre de 2014 • Informe • 602 Palabras (3 Páginas) • 1.244 Visitas
Treece y Kleen tienen una visión donde valoran que cualquier persona es capaz de comunicar ya sea positivamente o negativamente. Para ellos la comunicación debe seguir unas pautas para ser efectiva pero si esas pautas no se siguen dejan paso a una comunicación informal que es la que crea los rumores, la desinformación, etc.
Estos basan la buena comunicación en unas cualidades claras y concisas, como: que la información debe ser clara, completa, que debe ser actual y en un contexto determinado, que se debe transmitir en un canal que el receptor entienda y que debe ir dirigida a toda la organización.
Por otra parte Farace, hace referencia a las normas básicas de la comunicación que son muy importante para la comunicación correcta. Él basa la comunicación de la organización en una estructura que se compone de 3 partes; la estructura de comunicación que es a quien comunica y hacia dónde va dirigido, la estructura de poder que hace referencia a la gente que tiene el poder y la autoridad que ejerce sobre los demás y la estructura de liderazgo el papel de un líder en el grupo.
También aparece el concepto de macrored que es el camino que sigue la información dentro del grupo u organización.Esta macrored tiene dos variantes, la red formal que está sujeta a las normas y reglamentos de la organización y la red informal que se basa en los miembros de la organización y sus relaciones. Esta última tiene 5 propiedades que hacen efectivos los enlaces, 1_ la simetría que es la interconexión de los miembros, 2_ fuerza que se refiere a la frecuencia de la interacción, 3_ reciprocidad la correspondencia entre los individuos, 4_ contenido se basa en contenido del mensaje que puede variar en función del nivel de comunicación y 5_ modo se refiere al canal que se utiliza para dicha comunicación.
Este sistema lo que crea es una red de comunicación recíproca entre los diferentes individuos de la organización, creando así una comunicación formal que será clara y entendida por todos los miembros. El aislamiento de algún miembro resulta ineficaz porque se considera que dicho individuo estará desinformado y creara una comunicación errónea o informal.
Esta red de información crea un canal de libre y espontánea información entre los miembros de la organización siendo ascendente, descendente u horizontal.
Si es cierto que Treece y Kleen hacen mucho hincapié en que la comunicación siempre existe ya seade forma correcta o incorrecta. Pero hay en un punto que coinciden ambas teorías, Treece y Kleen dicen que hay 5 cualidades para realizar una comunicación correcta que a su vez Farace se centra en una serie de normas para una buena comunicación, esas cualidades o normas son las mismas ya que las cualidades que nombran Treece y Kleen para una información fluida son las normas a las que hace referencia Farace.
No creo que sean dos teorías que se contradicen ya que una se centra en
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