Web 2.0 ¿Qué es tecnología?

¿Qué es tecnología?

Explique como se puede desarrollar e-commerce en una empresa.

El comercio electrónico (E-commerce) es el proceso mediante el cual dos o más partes realizan una transacción de negocios a través de una computadora y una red de comunicación. Considero que el E-commerce se puede desarrollar en una empresa a partir de la implementación de múltiples herramientas o aplicaciones web que permitan las transacciones financieras que se generan a partir de las ventas de los productos que se encuentran en la página web, todo esto con el propósito principal de satisfacer al cliente al momento de adquirir un producto o servicio. Además se debe tener en cuenta la estrategia con la cual se va a trabajar y que la misma contemple la estrategia general del negocio, los lineamientos del mismo y una oferta de valor al cliente que lo defino como la ventaja competitiva. El comercio electrónico representa un avance significativo para muchas empresas puesto que cuenta con sistemas que se encargan de administrar de forma significativa las solicitudes, los reclamos de los clientes y además le da un seguimiento a los mismos. Un sistema eficaz de e-commerce en las empresas debe contar con un buen mantenimiento, actualización y el correcto funcionamiento de la plataforma y el sitio. Además, administra y da mantenimiento a bases de datos y sistemas.

Defina Web 2.0 e indique por lo menos 3 aplicaciones.

Es una clara evolución de la Web 1.0, que permite la interacción de sus usuarios, la actualización y redistribución de su contenido por parte de sus colaboradores, siempre y cuando se respeten las políticas de cada sitio. Entre los servicios que ofrecen estas características encontramos: Wikis, Blogs, podcast, sistemas de sindicación simple (RSS), redes sociales, entornos para compartir recursos: documentos, videos, fotos, noticias, presentaciones, almacenamiento en la nube, webs creadas por usuarios, etiquetado colectivo (tagging), etc. Dentro de las aplicaciones de la web 2.0 en los negocios, destacan los nuevos canales que se han creado, producto de las redes sociales y las comunidades virtuales, que han revolucionado las actividades de mercadeo y comunicación de las empresas, conocido como social media o medios sociales. Entre las aplicaciones web 2.0 encontramos las siguientes:

• Ofimática –  / Zoho
• Publicación de Fotografía – Flickr / Pickle
• Vídeo bajo demanda – Youtube / Metacafe

¿Cuál es la función de un Community Manager?.

El Community Manager es una persona con conocimientos sobre estrategias de comunicación en línea para llegar a la comunidad de manera efectiva. No sólo se requiere de ser un geek (persona fascinada con la tecnología, en este caso informática) conectado todo el tiempo a las redes sociales, en realidad es una profesión emergente que requiere de aptitudes específicas para desarrollar un buen papel. Un Community Manager tiene la función de

Describe como es el servicio de computación en la nube.

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