3ra Unidad
Enviado por lujanlyl • 23 de Noviembre de 2014 • 305 Palabras (2 Páginas) • 158 Visitas
INTRODUCCION
Desde tiempos atrás, la persona como individuo emocional y lleno de deseos crean o producen un estado de tensión que existe como resultado de una necesidad insatisfecha, y con ello se presente satisfacerla de una manera u otra.
Los individuos tratan consiente e inconscientemente de reducir esta tensión siguiendo un comportamiento que creen que podrán satisfacer sus necesidades y eliminar la tensión que sienten, esto es, comprar o consumir aquellos productos que tienen un objetivo común, cubrir esa necesidad.
El presente trabajo nos permite identificar los factores de influencia en el comportamiento del consumidor en la compra del desodorante AXE, para la satisfacción de necesidades. Proporciona además, el conocimiento del proceso de motivación que llevan a tomar dicha acción de consumo y definir las necesidades que satisface este desodorante, así también proporciona las influencias que determinan dichos comportamientos y los niveles de aprendizajes según el grado de participación en la compra.
También permite adquirir herramientas para la clasificación y medición de los distintos niveles de respuesta de consumo. Análisis del comportamiento del comprador: principales factores de influencia en la conducta del comprador.
La influencia de la cultura en la conducta del comprador. El estudio de la cultura es el estudio de todos los aspectos de una sociedad: su lenguaje, conocimientos, leyes, costumbres, etc. que otorgan a esa sociedad un carácter distintivo y su personalidad. En el contextodel comportamiento del consumidor, se define a la cultura, como la suma de creencias, valores y costumbres adquiridas y transmitidas de generación en generación, que sirven para regular el comportamiento de una determinada sociedad.
El comportamiento del consumidor de Axe debe tener presente que las diferencias de planteamientos, de decisiones y comportamientos mostrados en los mercados por miembros de diferentes estratos sociales y económicos constituyen un notable input que puede resultar de gran ayuda para la toma de decisiones y diseño de actividades comerciales.
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