ACTIVIDAD #4 Q"PAILA SENA

Desde el momento en que el propietario y/o gerente concibe la ideade crear una empresa este contempla como propósito inicial la comercialización de sus productos y servicios, y así obtener una ganancia como resultado de dicho proceso. Es a través del tiempo y amedida que los procesos administrativos y operativos se van consolidando, y el recurso humano va aumentando, que surgen eventos en los cuales se involucra la comunicación interna y externa (correoselectrónicos, memorandos, cartas, circulares, carteleras, boletines entre otros). Adicionalmente, se empieza a definir cuál es el propósito de la empresa, a donde quiere llegar, cómo lo quiere lograr, entreotros. Con el aumento de la población trabajadora, poco a poco se va formando la estructura organizacional donde se van delimitando jerarquías y niveles de autoridad con claridad. Dichos aspectosorganizacionales son imperceptibles para los propietarios y gerentes, en la mayoría de los casos de las Pymes. En este punto, es pertinente evaluar el estado de estas temáticas y de ese modo “mostrar” alos gerentes la importancia que tiene integrar a la organización variables como comunicación, planeación y estructura organizacional. Por lo anterior, se escogió a la empresa Q`Paila para llevar a caboel proyecto de grado en la modalidad de trabajo dirigido con el fin de conocer y determinar en qué estado se encuentra a partir de esta intervención su estructura y comunicación organizacionalincluyendo temáticas como direccionamiento estratégico, gestión de la información y tecnología.

1.Cada vez más las organizaciones buscan la forma de mejorar la comunicación interna pues para eso...

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