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ACTIVIDAD UNIDAD 2-RELACIONES HUMANAS Y COMUNICACIÓN, HERRAMIENTAS ÚTILES PARA LA DIRECCIÓN DE PERSONAS


Enviado por   •  22 de Febrero de 2014  •  886 Palabras (4 Páginas)  •  3.232 Visitas

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RELACIONES HUMANAS Y COMUNICACIÓN, HERRAMIENTAS ÚTILES PARA LA DIRECCIÓN DE PERSONAS.

Cual crees que son los tipos de comunicación organizacional que se evidencian en este caso?.

1. Verbal- Oral

2. No Verbal- Paralenguaje

3. No Verbal- Proxémica- Conceptual

Para el primer tipo de comunicación Verbal-Oral, podemos decir que esta se presenta al instante en que la Gerente, le dice al supervisor y al equipo de trabajo que deben trabajar en equipo para optimizar las ventas propuestas durante el semestre próximo.

De igual forma se presenta esta comunicación cuando la Gerente finalizó la reunión, porque sentía que no había interés, ni un ambiente laborar adecuado para continuarla de la mejor manera, sin llegar al punto de irrespetarse.

Con relación al tipo de comunicación No Verbal¬- Paralenguaje, este se presenta durante la discusión, cuando uno de los integrantes de la reunión, responde con la expresión: “¡Ahh! Nos están protestando (…)”. Lo que puede entenderse que de esta manera y al lanzar esta expresión de muestra su inconformismo por las observaciones que les están haciendo.

En cuanto a l tipo de comunicación No Verbal- Proxémica- Conceptual, se evidencia al momento que una de las mujeres del grupo, manifiesta que “no sentía ánimo entre los pocos compañeros que habían llegado a la reunión” De esta forma se demuestran costumbres y palabras que se ven y sienten en el ambiente laborar del equipo de trabajo y sus líderes.

¿Qué problemas se pueden identificar en cada uno de los tipos de comunicación organizacional que se presentan en el caso de la empresa JAMALU?

Los problemas que se presentan en cada uno de los tipos de comunicación organizacional, podemos decir que se soportan en la falta de acercamiento que hay entre los líderes o directivos y los integrantes de la empresa. Este es uno de los problemas más incidentes, toda vez que la información de los que se quiere lograr y la manera de cómo hacerlo no llega a los empleados de una forma clara y que genera ese interés y preocupación por hacer la cosas bien, el sentirse motivados y respaldados por ese líder que los anime a cumplir las metas, incentivándolo los logros obtenidos.

Otro de los problemas, es de nivel jerárquico, que la mayoría de las empresas u organizaciones tiene establecidos niveles de jerarquía para determinar roles de funciones, esto en el caso que nos ocupa puede generar molestias al momento de imponer labores, ya que éstas pueden sentirse sin fundamentos e impuestas, por lo que desde un principio de deben establecer unas reglas de juego, bajo las formalidades, que demuestren la importancia de las actividades a desarrollar

Uno de los problemas que más afecta al equipo de trabajo es ver al jefe o líder,

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