ADMINISTRACION DE VENTAS

Origen de la Administración de Ventas:

Como función de los negocios, las ventas ya existían 4,000 A.C., cuando los árabes viajaban en caravana para comercializar sus productos en la Mesopotámica y Egipto. La gente consideraba que era incorrecto obtener ganancias por el intercambio de mercancías y servicios y quienes se dedicaban a esas transacciones eran

Menos preciados. Esta actitud respecto de la venta cambió un poco durante la edad media, cuando se reconoció que las ganancias podían esta justificadas mediante la prestación de servicios, de espacio o tiempo.

Tiempo después, en los años de 1780, cuando las Colonias Norteamericanas

Rompieron relaciones con Inglaterra, los colonos establecieron factorías

Compitiendo con los ingleses de ahí surgió un señor llamado Moses Brown quien

Instaló una fábrica de hilados, y después vendió a las amas de casa sus

Productos, reconociéndose entonces, como el primer vendedor de casa en casa.

La Administración de Ventas se define con un conjunto de responsabilidades, tanto de liderazgo como administrativas, las cuales se le confieren a un Gerente de Ventas para que este responda a los objetivos organizacionales.

Esencia De La Administración De Ventas

La administración de ventas está interesada en el aspecto de la dirección del personal de ventas de las operaciones de mercadotecnia de una compañía. En términos de relaciones con el personal, esta responsabilidad va desde el reclutamiento, entrenamiento y motivación del personal de ventas, hasta la evaluación de su desempeño y la determinación de las medidas correctivas que se hagan necesarias.

El gerente de ventas también debe involucrarse en condiciones de estrategia tales como la planeación y dirección del programa de mercadotecnia según se aplique al distrito o región, así como en el análisis de los resultados y en el señalamiento tanto de las áreas para mejoramiento como las de oportunidades potenciales.

Funciones Generales De Administración

Planeación: Determinación de objetivos, fijación de políticas y la instauración de programas, campañas y procedimientos específicos y planes.

Organización: agrupamiento de las actividades necesarias para llevar a cabo los planes y definir las relaciones del personal.

Gestión del Personal: Selección y entrenamiento de las personas necesarias para el trabajo a ejecutar.

Dirección: Orientación y supervisión de los colaboradores

Control: Observar que los resultados se conformen a los planes y emprender una acción correctiva cuando sea necesario.

Importancia De La Función De Ventas.

Toda empresa se enfrenta a distintas alternativas de promoción en la mercantilización

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