ADMINISTRACION EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

BEATRIZ MONSALVE DIAZ

ALVARO PADILLA ANTEQUERA

TUTOR: TEOFILO YOUNG SALAZAR

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

IX SEMESTRE

BARRANQUILLA

2018

INTRODUCCION

En la actualidad las empresas en el mundo, se encuentran en un escenario de alta competencia derivado de los cambios acelerados de la globalización e internacionalización, producto de la metamorfosis de los sistemas económicos, la evolución de la información convertida en tecnología y conocimiento, que han tenido lugar en muchas áreas: políticas, ciencia, tecnología y comunicaciones, pero también han influenciado en las organizaciones, siendo estas el eje fundamental del desarrollo económico de un país, por lo tanto, merecen especial atención a la hora de plantear un camino que les permita adaptarse a los repentinos cambios del entorno y procurar su perdurabilidad.

Dirigiéndonos específicamente en el sector de la salud, mas puntual en la rama de farmacia, basándonos en mi experiencia laboral a lo largo de 5 años, y en cercanía de profesionales, hoy tendremos una empresa encargada y dedicada a la distribución y comercialización de productos farmacéuticos, consumo masivo, dispositivos e insumos médicos, con una trayectoria de 38 años en el mercado colombiano, situándose como una de las 500 empresas más grande del país,  con diferentes canales comerciales, distribución tradicional, distribución institucional, encargada de atención de EPS, IPS publicas y privadas, ARL operadores logísticos y regímenes especiales en todo el territorio nacional, canal de dispensación, multidrogas y vitalbles.

El siguiente diagnostico organizacional nos centraremos en el canal de dispensación, por lo anterior, este documento pretender dar a conocer la importancia que los empresarios de pequeñas y medianas empresas, involucrando herramientas de la gestión estratégica, tales como, liderazgo, procesos, planeación, seguimiento y control, bajo perspectivas del aprendizaje organizacional, procesos internos, y clientes, estas herramientas se convierten en el soporte para la toma de decisiones y preparan a la empresa para enfrentar los retos del mercado.

DESARROLLO

Haciendo el diagnostico organizacional, tenemos que esta empresa dedicada a la dispensación de medicamentos de altos costos (No POS) a nivel costa, facilitándole al cliente la entrega de medicamentos a domicilios, pronto avisos al momento de llegar los medicamentos que quedan como pendientes, a pesar de todos los problemas que ha presentado por motivos de intervenciones que se le han realizado a la EPS para la cual labora, de igual manera nos damos cuenta que es una empresa cumplida con los pagos a sus empleados y brindándoles la oportunidad a sus trabajadores de poder escalar a nivel laboral y profesional.

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