ANÁLISIS DE UN SISTEMA DE UN HOTEL

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Facultad de:

Ingeniería en Sistemas de Información y Ciencias de la Computación

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ANÁLISIS DE SISTEMAS

Ing. Salvador Noriega

Proyecto de:

ANÁLISIS DE UN SISTEMA DE UN HOTEL

Estudiante:                                                                        Carnet:

Marta Guadalupe de León Mejía                                                 1090-13-163

Santa Cruz del Quiché 12 de noviembre de 2016

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………………Pág.3

CASO DE ESTUDIO……………………………………………………..……………….………Pág.4

RESOLUCION DEL CASO DE UN HOTEL……………………………….….…Pág.4

OBJETIVOS GENERALES…………………………………………………..………….…Pág.4

OBJETIVOS ESPECÍFICOS…………………….…………………..…………….Pág.5

ALCANCES……………………………….………………………………………….……………………Pág.5

REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE…………………………………..……..….Pág.5

REQUERIMIENTOS DEL ADMINISTRADADOR………..………Pág.6

ANÁLISIS DE ENTRADA PROCESO Y SALIDA….……………..Pág.6-8

ANÁLISIS DE VIABILIDA………………………………….…………………….Pág.9

ANÁLISIS ORIENTADO A OBJETOS……………………………………..Pág.9-10

OBJETIVOS DEL SISTEMA:…………….…………………………………………Pág.10

REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA:………………………………………..Pág.10

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN…………………………………………..Pág.10

CASO DE USO………………………………………………………………………………………Pág.10-11

CONCLUSIÓN………………………………………………………………………………………Pág.12

BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………………….Pág.13

INTRODUCCIÓN

El caso de la implementación de un nuevo sistema, se realizó en base a la necesidad que presentaba el administrador dueño del hotel, en la que necesitaba un sistema que administrara de forma ordenada , cada uno de los datos que ingresaban de los clientes que realizaban una reservación, así mismo disponer de la información de las habitaciones que estuvieran reservadas, ocupadas y disponibles, para que al momento que se realizará una reservación no existiera ningún tipo de conflicto ni desacuerdo con los clientes que visitan dicho hotel.

CASO DE ESTUDIO

El  Hotel Kasi Ke´s Inn está ubicado en un popular centro turístico de las Lisas, en una playa de Océano Pacifico habitaciones tienen vista a la calle, diez tienen ventana hacia la bahía, que dan una limitada vista al océano y las diez habitaciones restantes, dan directamente al océano.

Los precios de las habitaciones se basan en: la habitación elegida, tiempo de permanencia y número de huéspedes por habitación. El costo por habitación es el mismo de uno a tres huéspedes; de cuatro a seis huéspedes se deben hacer un pago adicionalde$20 por persona, por día. Los huéspedes que se hospedan durante siete días o más reciben 10% de descuento sobre el precio diario de la habitación.

El negocio ha crecido establemente durante los últimos 10 años. Ahora el hotel, totalmente renovado, utiliza tres tipos de paquetes, de acuerdo con los tipos de clientes: fin de semana, día entresemana y mixto. Los propietarios todavía tienen un sistema manual de reservaciones y contabilidad, que les ha causado muchos problemas. A veces se han registrado dos familias la misma habitación, al mismo tiempo. La Gerencia no tiene inmediatamente los datos de las operaciones diarias y los ingresos de hotel.

Utilice la información proporcionada en eta descripción y proponga un sistema automatizado en el cual se tenga los reportes que podrían dar la información para ayudar a la organización a hacer que su negocio sea más competitivo y rentable. Elabore un diseño de base de datos y las consultas relacionadas para facilitar la identificación de la información, como el promedio de estancia por tipo de habitación, el promedió de     visitantes por tipo de habitación y el ingreso base por habitación (duración de la visita por el costo diario) durante un periodo especifico.

Después de identificar la información anterior. Elaboré un análisis de las necesidades del hotel utilizado AOO. Razonando cada uno de los modelos utilizados en el análisis que tipo de herramientas utilizara para realizar el análisis correspondiente.

RESOLUCIÓN DEL CASO DE USO DEL “Hotel Kasi Ke´s Inn”

Objetivos Generales:

• Alcanzar las expectativas que requiere el hotel, para el uso de un nuevo sistema que facilite el manejo de las reservaciones de los clientes.

• Que el sistema administrativo tenga un mejor control de datos de cada uno de los usuarios que estén registrados en el hotel.

Objetivos Específicos:

• Aplicar las mejoras en las diversas áreas, utilizando un método de monitoreo para asegurar que el nuevo sistema esté llevando y manejando la información de una forma correcta.
• Determinar la necesidad de crear un plan de financiamiento de equipos computarizados para los administradores del hotel, llevando a cabo un mejor control de reservaciones.
• Analizar la información recopilada, seleccionándola y organizándola detalladamente, determinando así el alcance y las necesidades que cumple el hotel con sus clientes.

ALCANCES:

• Hacer que el programa cumpla con las expectativas del administrador, llevando un mejor manejo de datos de los clientes.
• Que el manejo de las reservaciones de los clientes sea de forma más rápida, en la que este satisfechos, con en la forma que son atendidos.

REQUERIMEINTOS DEL CLIENTE

Para que los clientes sean antendidos de una manera correcta, se necesita saber algunos requerimientos:

Publicidad: Realizar un buen anunció publicitario para que los clientes adquieran un servicio, y conozcan opciones donde puedan pasar sus vacaciones en un hotel de alta calidad. Teniendo en cuenta las ofertas que el mismo les ofrece, con descuentos en sus diferentes tipos de habitaciones.

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