ANALISIS DE FOCUS GROUP: REFERENTE A TEMAS SOCIALES Y POLITICOS

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Escuela Bancaria y Comercial

Campus León, Guanajuato.

Comportamiento del Consumidor

Mercadotecnia

ANALISIS DE FOCUS GROUP: REFERENTE A TEMAS SOCIALES Y POLITICOS

Luz María Fonseca Briones

M00189270

Maestro: Lic. Mauricio Madrazo Rojas

3 de Septiembre del 2014

La sesión de grupo la cual asistimos el día de ayer, fue referente a temas políticos y sociales, es un estudio que se está haciendo a nivel nacional sobre temas sociales y políticos y se desea conocer la opinión de la ciudadanía; tuvimos la oportunidad de observar el focus group realizado a la región del Bajío mediante una grabación proyectada, el tipo de personas que participo en la sesión fueron de nivel socio económico C Y C- , lo cual es nivel medio bajo y bajo.

El comportamiento de las personas que asistieron a dicho evento, desde el momento en que se registraron hasta que concluyo la sesión fue cambiando de manera notable, cuando las personas llegaron en su gran mayoría, no tenían ni idea a que estaban asistiendo, la mayoría solo habían asistido por el incentivo que se les da por asistir. Una vez que se realizan los filtros antes de ingresar al focus group se les da un pequeño adelanto a las personas de la mecánica la sesión de grupo de que va a tratar, se les reitera que no se les va a vender absolutamente nada ya que mucha gente va con esa idea, que el objetivo dela sesión es conocer sus opiniones como ciudadanos referente a diversos temas.

Una vez iniciada la sesión analice la manera en que la moderadora abre la sesión, desde su tono de voz y sus acciones tratando de hacer sentir cómodos y en confianza a toda la gente involucrada, una vez que inicio con las preguntas, observe como al principio no eran muchas las personas que participaban en la discusión, sino unas cuantas las cuales se les veía desde su manera de hablar y expresarse que eran personas muy abiertas y les gustaba entablar este tipo de discusiones grupales, pero en si cada persona tenia personalidades y maneras de expresarse distintas a pesar de que todos provenían de entornos sociales y socioeconómicos similares, en todas las preguntas realizadas hubo distintos puntos de vista aunque en muchos coincidían por ejemplo en los temas que más se notó que todos estaban de acuerdo era con el descontento de las obras públicas realizadas en la zona centro de la cuidad de León. Y conforme fue transcurriendo la sesión más personas se veían involucradas en los temas, desde mi perspectiva porque no es fácil que esta gente se abra y crea que su opinión puede ser tomada en cuenta, pero una vez que los haces sentir que su opinión vale cambia su manera de desenvolverse.

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