ANALISIS EXTERNO DE LA EMPRESA

ANALISIS EXTERNO DE LA EMPRESA

El análisis externo, también conocido como análisis del entorno, evaluación externa o auditoría externa, consiste en la identificación y evaluación de acontecimientos, cambios y tendencias que suceden en el entorno de una empresa y que están más allá de su control.

OBJETIVO

Nuestra empresa tiene como objetivo detectar oportunidades que podrían beneficiar a la empresa, y amenazas que podrían perjudicarla, y así formular estrategias que nos permitan aprovechar las oportunidades, y estrategias que nos permitan eludir las amenazas o, en todo caso, reducir sus efectos.

1. Rivalidad entre competidores

Una fuerte rivalidad entre competidores podría interpretarse como una gran cantidad de estrategias destinadas a superar a los demás, estrategias que buscan aprovechar toda muestra de debilidad en ellos, o reacciones inmediatas ante sus estrategias o movidas.

La rivalidad entre competidores tiende a aumentar principalmente a medida que éstos aumentan en número y se van equiparando en tamaño y capacidad.

Analizar la rivalidad entre competidores nos permite comparar nuestras ventajas competitivas con las de otras empresas rivales, y así formular estrategias que nos permitan superarlas.

Nuestras estrategias son:

• brindar nuevos servicios.
• aumentar la publicidad.
• aumentar las promociones de ventas.

2. Amenaza de entrada de nuevos competidores

Hace referencia a la entrada potencial a la industria de empresas que venden el mismo tipo de servicio.

Cuando las empresas pueden ingresar fácilmente a una industria, la intensidad de la competencia aumenta; sin embargo, ingresar a un mercado no suele ser algo sencillo debido a la existencia de barreras de entrada.

Estas barreras son:

• la falta de experiencia.
• una fuerte lealtad del consumidor hacia determinadas marcas.
• grandes necesidades de capital.

Nuestras estrategias son:

• aumentar la calidad de nuestro servicio
• aumentar los canales de ventas
• aumentar la publicidad

3. Amenaza de ingreso de productos sustitutos

Hace referencia al ingreso potencial de empresas que venden servicios alternativos a los de la empresa.

Ejemplo: Las horas locas que son sustitutos de nuestro servicio

Estos sustitutos ingresan fácilmente a la industria cuando:

• los precios de los productos sustitutos son bajos o menores que los de los productos existentes.
• existe poca publicidad de productos existentes.
• hay poca lealtad en los consumidores.

Nuestras estrategias son:

• aumentar los canales de ventas.
• aumentar la publicidad.
• aumentar las promociones de ventas.

4. Poder de negociación de los proveedores

Hace referencia al poder con que cuentan los proveedores de la industria para aumentar sus precios y ser menos comprensivos.

Pero además de la cantidad de proveedores que existan en la industria, el poder de negociación de éstos también tiende a aumentar cuando:

...