ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Enviado por Stiven Zequeira • 14 de Junio de 2020 • Monografía • 1.434 Palabras (6 Páginas) • 244 Visitas
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Un primer trabajo corresponde a Samanez, S. & Placencia, M. (2017), quien realizo la Motivación y satisfacción laboral del personal de una organización de salud del sector privado en este trabajo se manejaron teorías sobre motivación satisfacción laboral que orientan hacia el comportamiento de un individuo, integran estudio descriptivo, observacional, transversal de tipo relacional, se abordaron algunas herramientas esenciales para que las instituciones alcancen el éxito y las personas que lo integran, el objetivo del presente estudio es establecer la relación entre la motivación laboral y la satisfacción laboral del personal de Socios en Salud Sucursal Perú; asimismo, determinar el nivel de motivación laboral del personal según la Teoría Bifactorial de Frederick Herzberg y determinar el nivel de satisfacción laboral del personal de acuerdo con las dimensiones del instrumento Font Roja.
La investigación tiene una muestra estudiada de 136 trabajadores quienes realizaron una encuesta autoaplicada entre los meses de febrero y junio del 2016, el estudio confirmo que El nivel de motivación laboral fue "medianamente motivado" (49.3%). Respecto a los factores higiénicos, los trabajadores resultaron medianamente motivados (46.3%), y los factores con mayores promedios globales fueron: "Relaciones con el jefe" y "Relaciones con los compañeros de trabajo", mientras que los de menor promedio fueron: "Prestigio o status" y "Políticas y directrices de la organización". Respecto a los factores motivacionales, los trabajadores resultaron medianamente motivados (57.4%), y los factores con mayores promedios fueron: "El Trabajo en sí mismo como estímulo positivo" y "Responsabilidad", mientras que el de menor promedio fue: "Desarrollo profesional". El nivel de la satisfacción laboral fue "medianamente satisfecho" (56.6%), y el componente con mayor promedio global fue "Relación personal", mientras que los componentes con menores promedios globales fueron "Presión en el trabajo", "Variedad de la tarea" y "Distensión en el trabajo". El coeficiente de Spearman fue de 0.336. Se aceptó que "a mayor grado de motivación laboral, mayor grado de satisfacción laboral del personal de Socios en Salud Sucursal Perú". La relación entre la motivación y la satisfacción laboral es de una baja correlación positiva. El nivel de la motivación laboral fue "medianamente motivado".
Este trabajo se relaciona con la investigación puesto que plantea una relación entre motivación y satisfacción laboral es de correlación positiva, aunque de baja intensidad, así como lo hemos planteado en un objetivo específico en nuestra investigación lo cual resulta un aporte importante por lo que es necesario conocer esta relación para hacer un proceso optimo en la fundación.
El segundo trabajo corresponde Zayas, P; Báez, R; Zayas, J; Hernández, M. (2015). quienes realizaron una investigación que lleva por título causas de la satisfacción laboral en una organización comercializadora mayorista este estudio tiene como objetivo determinar las causas que influyen en la satisfacción laboral en una comercializadora mayorista, La muestra abarcó 88 trabajadores del área de Almacenes y el área de Protección física.
Se proyectó investigar al 100% de la plantilla cubierta que abarcaba 92 trabajadores, procesándose 88 lo que representan el 96,5 %. Del total de los trabajadores investigados, 83 son hombres para un 94,32% y 5 mujeres para tan solo un 5,68%. De los trabajadores estudiados, 48 tienen entre 21 y 35 años de edad, representando un 54,55% del total. Le siguen en orden descendente los encuestados que tienen más de 45 años de edad, que son 20 para un 22,73%, además que 19 encuestados se encuentran en el rango de edades ubicado entre los 36 y 44 años lo que representa el 21,59%. Con relación a la antigüedad, 36 trabajadores, tienen menos de 4 años en el centro para un 40,91%; 29 encuestados llevan en el centro entre 5 y 7 años para un 32,95%; 14 han permanecido de 8 a 10 años para un 15,91% y con más de 10 años en el centro se ubican 9 de los encuestados para un 10,23%. De acuerdo al nivel escolaridad, 56 trabajadores tienen el nivel medio superior para un 63,64%. El nivel superior es alcanzado por 19, representando un 21,59% del total de encuestados y de nivel medio hay 13 encuestados para un 14,77%. permitiendo establecer las estrategias y las acciones para lograr un proceso de mejora continua de la organización. En la metodología se emplearon técnicas como: escalas, encuestas, entrevistas y observación directa, todas interrelacionadas, procediéndose a la triangulación de los resultados. Se validaron por expertos los instrumentos diseñados.
El procesamiento estadístico se hizo usando el software estadístico SPSS. En los resultados de la investigación se detectaron los aspectos que inhibieron la satisfacción laboral en los empleados, así como el conjunto predominante de dimensiones e indicadores que identifican las principales insuficiencias existentes. En el desarrollo de la investigación se utilizaron los métodos teóricos y empíricos, tanto cuantitativos como cualitativos. Entre los métodos teóricos empleados estuvieron: análisis y síntesis, histórico–lógico, inductivo-deductivo y sistémico- estructural, y los métodos empíricos como la observación y la experimentación. Dentro las técnicas de investigación que se utilizaron: las escalas, encuestas, entrevistas, entre otros.
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