Actividad 4 Recursos Humanos

1. ¿Qué es un sistema de descripción de cargo?

R/. Un sistema de descripción de cargo es el método por el cual se quiere describir las características de determinado cargo. Esta puede hacerse por medio de la observación directa, el método de cuestionario o el método de entrevista. El objetivo de la utilización de estos métodos es conocer si los requisitos intelectuales, físicos, las responsabilidades implícitas y las condiciones de trabajo son acordes con el cargo que se solicita.

Es importante que la persona que desempeñe el cargo tenga la experiencia, la capacidad intelectual y física que requiera el cargo. También es de suma importancia que la persona sea responsable y se encuentre en un ambiente sano y propicio para realizar su trabajo.

2. ¿Cuáles son los ejes de una buena política de Recursos Humanos?

R/.

• Un buen grado de estabilidad para evitar cambios bruscos y repentinos que puedan afectar el rendimiento global de la empresa.

• Ser consistentes en su aplicación evitando la desigualdad en cuanto la aplicación y cumplimiento de las políticas establecidas para todos los cargos y dependencias.

• Las políticas son parámetros guías, no imposiciones arbitrarias, por esto deben tener cierto grado de flexibilidad, para poder evaluar situaciones en las cuales sería pertinente faltar a una política, por una causa justa y justificable, así como poder soportar correcciones y mejoras.

• Las políticas deben tener un alto grado de generalidad, por lo cual la utilización y establecimiento debe poder contener y ser aplicable a todos los departamentos y empleados.

• Asegurar un cumplimiento cabal de las políticas empresariales. Estas deben ser claras, de modo que no dejen espacio a ambigüedades o malos entendidos.

3. ¿Qué es un sistema de evaluación de desarrollo?

R/. La evaluación del rendimiento laboral de los colaboradores es un proceso técnico a través del cual en forma integral, sistemática y continua realizada por parte de los jefes inmediatos, se valora el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamientos laborales del colaborador en el desempeño de su cargo y cumplimiento de sus funciones, en términos de oportunidad, cantidad y calidad de los servicios producidos. La evaluación de los Recursos Humanos, es un proceso destinado a determinar y comunicar a los colaboradores, la forma en que están desempeñando su trabajo, y en principio, a elaborar planes de mejora.

Cuando se realiza adecuadamente la evaluación de personal no solo hacen saber a los colaboradores cuál es su nivel de cumplimiento, sino que influyen en su nivel futuro de esfuerzo y en el desempeño correcto de sus tareas. Si el refuerzo del colaborador es suficiente, seguramente mejora su rendimiento.

Uno de los usos más comunes de las evaluaciones de los colaboradores es la toma de decisiones administrativas

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