Actividad de Campo #2° Desarrollo Organizacional

Actividad de Campo #2°

Desarrollo Organizacional

Alumnos:

Carlos A Altamiranda Mórelo

Cristian J Venecia Salazar

Liliani Padilla Susa

Katty Lyn Fernández Puello

Marilins Castro Castro

Profesora:

Carla del Carmen De Ávila Altamiranda

Fundación Universitaria Los Libertadores

Estructuras Empresariales

Faculta de Administración de Empresas

Cartagena de Indias

2017

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

1. Estructura financiera, organizacional, comercial

Anteriormente la Cooperativa COMSES tenía dificultades económicas con problemas de liquidez y flujo de caja, a nivel organizacional carecía  de estructura de mando gerente, concejo de administración y no se tomaban buenas decisiones, en lo comercial la empresa no se vendía y captación de nuevos asociados era muy poca y la deserción era mucha.

Él ahora la empresa goza de capacidad financiera para hacer frente a los requerimientos de los asociados, el flujo de caja se mantiene positivo y la liquidez de la empresa a mejorado un 100%.

En materia organizacional  se estructura el organigrama de la organización se adicionaron personas que contribuyen al mejoramiento y fortalecimiento de la empresa, con nuevas ideas y recursos para generar nuevos proyectos.

Además se construye la nueva sede de la empresa y esto genera un valor agregado a la organización.

En lo comercial la organización cambia la forma de dar a conocer de incentivar a los nuevos asociados para que se afilien por medio de promociones, regalos nuevas alternativas de créditos más llamativos y que generan mayores beneficios a los asociados.

Aspectos positivos

• Rápida respuesta a los requerimientos de los asociados.
• Disponibilidad de recursos financieros.
• Nueva imagen de la empresa, mucho más llamativa
• Confianza de los asociados hacia la empresa.
• Aumento del número de asociados.
• Nuevas alternativas de crédito.

Aspectos negativos

• Baja competitiva con las empresas del sector.
• Poco personal para cumplir con todas las necesidades.
• Poca cobertura en otras ciudades de la costa.

1.  fuerzas internas y externas

• Alta capacidad de liderazgo
• Mejoramiento de la planta de personal
• Sentido de pertenencia asociados y empleados.
• Nuevas ideas y proyectos.

Fuerzas externas

• Inyección de capital de las empresas asociadas.
• Recuperación de cartera vencida
• Incremento del personal en las empresas asociadas.

1.  Resistencia al cambio

• Nuevas tecnologías en el proceso, se implementaron nuevas formas tecnológicas para mejorar la atención y el manejo de asociados.

Resistencia del asociado en el manejo de la información.

• La complejidad de los nuevos productos a ofrecer, había resistencia por parte de los empleados por desconocer la totalidad y funcionamiento de los nuevos servicios.
• Cambios en la rutinas de trabajo y horarios de trabajo, porque anteriormente se trabajaba menos y eran menos los procesos a implementar.
• Nuevos empleados a medida que la organización crecía en asociados también crecía el número de empleados, incompatibilidad en algunos casos de caracteres entre empleados.
• Cambios de cadena de mando, de personal directivo producía roses entre los directivos y empleados.

1.  Apoyo a los cambios

• Capacitación en las nuevas tecnologías
• Incentivo a nivel salarial, aumento de salarios y beneficios.
• Equilibrio en las cargas laborales, se repartió el trabajo de manera equitativa entre los empleados.

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