Actividades: realizar pagos a los proveedores administración del dinero y recaudo y alianzas comerciales Actividades Clave
Enviado por María Juliana Segura • 28 de Abril de 2017 • Apuntes • 3.899 Palabras (16 Páginas) • 332 Visitas
MODELO CANVAS
Alianzas Clave
• Proveedores de monturas y lentes
• Como socios aportar recursos monetarios, logísticos y administrativos
Actividades: realizar pagos a los proveedores administración del dinero y recaudo y alianzas comerciales Actividades Clave
• Desarrollar la página web
• Desarrollar la aplicación para el simulador de medidor de gafas
• Desarrollar estrategias publicitarias para dar a conocer nuestra página
• Hacer convenios con proveedores de monturas y lentes
Propuesta de Valor
• Novedad tecnológica
• Comodidad ( pedir desde cualquier lugar y momento)
• Seguimiento pre y post- venta
• Disponibilidad y entrega a domicilio
• Ofrecer marcas reconocidas
• Precios accesibles
• simulador en la Web
Relación con el cliente
Self-service: el cliente se sirve solo por medio de:
• La página Web
• Redes sociales
• Simulador
• Servicios pre y post- venta
• descuentos de acuerdo a compras
• Plan de fidelización Segmento del mercado
• Nivel nacional
• Edad: Jóvenes y adultos
• Estrato medio alto
• Personas que deseen gafas de protección solar y opción con lentes formulados
Recursos Clave
• Recursos monetarios de los socios
• Tener como recurso físico una oficina
• Personal con un perfil profesional que maneje plataforma web y despachos
• Tener el servicio de Hosting activo
• Mantener y actualizar la página y el simulador
Canales
• Web
• Chat
• Redes sociales
• Entregas a domicilio
• Aplicaciones (simulador)
• Publicidad
Estructura de costos
• Diseño y mantenimiento de la página web y el simulador
• Pago de publicidad y marketing
• Sueldos y comisiones
• Embalaje y logística
• Impuestos Fuentes de ingresos
• Pago con tarjeta de débito y crédito
• Contra-entrega
• Consignación bancaria
• Giros nacionales
BENCHMARKING
Variables Mister Spex Multiópticas Rodenstock
Visión N/A Contribuir al bienestar de la sociedad N/A
Misión N/A Ir a las personas con carencia de carácter visual, mejorando la calidad de vida N/A
Bien /Servicio ● Prioridad en la calidad del producto
● Calidad a bajos precios
● Variedad de modelos
● Más de 70 marcas
● Más de 7000 modelos de gafas
● Productos ligeros
● Ofrecen lentes de contacto ● Buscar el mejor beneficio para cada una de ellas.
● calidad total en nuestra labor, mayor profesionalismo
● Confianza, respeto y compromiso.
● Amplia gama, diseño de último modelo
● Más de 1000 modelos
● materiales de titanio fibra de carbono, ultraine. ● ofrecer a clientes un diseño extraordinario.
● Ofrecer sistema que mejora la visión
● Variedad de diseños
● garantizar que los clientes reciban lentes y monturas perfectas.
● monturas resistentes
● máxima calidad por más de 140 años.
● innovadores, se adelantan siempre a los acontecimientos (nuevos tipos de lentes y monturas)
Precio Varía de acuerdo al modelo Varía de acuerdo al modelo No están disponibles en la página web
Mercado ● Hombres, mujeres, niños
● gafas de sol, graduadas, y de deporte
● Presente en Alemania, Austria, Suiza y Países Bajos ● Hombres, mujeres, niños
● gafas de sol, graduadas y de deporte ● Hombres, mujeres, niños
● gafas de sol, visión, deporte
● presentes en 42 países.
Canales ● Web
● Ópticas en diferentes ciudades
● Línea telefónica
● Correo electrónico ● Campañas de televisión.
● Web
● Redes sociales ● web
● ópticas
Relación clientes ● Garantías del producto.
● Información de puntos y ópticas
● Laboratorio propio
● Asesoría al cliente para compra de productos.
● Si no está satisfecho se garantiza la devolución del dinero. ● Reconocimiento
● Ópticas recuerdo espontáneo, notoriedad de la marca en España
● La mejor relación calidad precio.
● Asesoramiento experto de ópticas y optométricas
● Garantía limitada por dos años. ● ofrecen años de garantía.
● En su página web tienen pruebas para que sus clientes evalúen su visión
● Ayudan a que el cliente encuentre la óptica más cercana.
Fuente de ingreso ● Ventas del producto ● Ventas del producto ● venta en las ópticas ( efectivo, tarjeta de débito o crédito)
Alianzas clave ● Variedad de marcas
● alianza con laboratorios
● Asociación de ópticos de profesionales de Berlín ● Profesionales con formación continuada de escuelas internacionales
● Sociedad cooperativa
● No tiene restricciones propias de la franquicia. ● financiación corporativa
● Sociedad de responsabilidad limitada
● Está representada por filiales de ventas y socios de distribución en más de 85 países
● único proveedor
PLANEACION DEL PROYECTO
ALCANCE
En el 2020 ser reconocidos como una empresa innovadora la cual ofrece servicios de asesoría en cuanto a la elección del producto (gafas de sol y formuladas) por medio de nuestro simulador virtual.
OBJETIVO
Brindarle calidad de vida a nuestros clientes, para así contribuir al bienestar a largo plazo, contando con personal especializado en el área de la oftalmología, garantizando la calidad y el servicio del producto.
REQUISITOS DEL PROYECTO
REQUISITOS DE LOS ASOCIADOS:
• Tener capital económico para intervenir en el proyecto.
• Tener conocimientos del negocio.
• Tener conocimiento y experiencia en el cargo que valla a desempeñar.
• Garantizar la inversión y rentabilidad de lo invertido.
• Proyecto sostenible y sustentable.
REQUISITOS DE LA JUNTA:
• Realizar un estudio de mercado para identificar los clientes potenciales y el nicho de mercado.
• Establecer metas de ventas.
• Monitorear el acceso a la página.
• Hacer un comparativo de acceso a la página versus ventas logradas.
• Generar estrategias para
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