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Enviado por   •  24 de Agosto de 2014  •  Síntesis  •  210 Palabras (1 Páginas)  •  225 Visitas

Capítulo 8:

 Actividad de Asociación conceptual:

6. “Es la transformación de insumos mediante la optimización y transformación de los recursos. Comprende todos los procesos que se realizan desde que llega la materia prima hasta que se convierte en producto terminado.”

13. Organigrama Área de Producción:

18. Objetivos del Área de Producción:

En caso de las empresas Manufactureras:

- Producir con calidad y con los costos establecidos los productos y subproductos.

- Producir con calidad y con los costos establecidos los subproductos.

- Producir con calidad y con los costos establecidos los productos.

En caso de las empresas de servicios:

- Producir los bienes intangibles con operaciones, con los costos programados.

- Producir los bienes intangibles con operaciones, con calidad ofrecida.

- Producir los bienes intangibles con operaciones, con los costos programados y calidad ofrecida.

Capítulo 8:

 Situación problemática: “El taller de Pepe”

a) “Ambiente poco amable”

b) “Larga espera para recibir el servicio” Está vinculado con el objetivo de entregar los productos al cliente en el momento y lugar adecuado.

c) “Es necesario regresar para corregir el servicio” Está vinculado con el objetivo de Fabricar un producto o brindar un servicio de calidad o excelente.

Capítulo 10:

 Caso práctico nº 5: “Industria AFEFA S.A.”

• Descripción de la situación:

• Análisis de la situación:

• Diagnóstico de la situación:

• Posibles soluciones:

• Principios Resolutivos:

...

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