Administracion Global Del Recurso Humano

ADMINISTRACION GLOBAL DEL RECURSO HUMANO

Introducción a la administración de Recursos

Humanos (ARH)

Conceptos de administración de recursos humanos.

La administración de los recursos humanos (ARH) es el conjunto de políticas y

prácticas necesarias para dirigir los aspectos de los cargos gerenciales relacionados con las personas o recursos humanos, incluidos reclutamiento, selección, capacitación, recompensas y evaluación del desempeño.

La ARH es una función administrativa dedicada a la adquisición, entrenamiento,

evaluación y remuneración de los empleados.

En cierto sentido todos los gerentes son gerentes de personas porque están involucrados en actividades como reclutamiento, entrevistas, selección y entrenamiento.

La ARH es un conjunto de decisiones integradas sobre las relaciones de empleo que influyen en la eficacia de los empleados y las organizaciones.

La ARH es una función de la organización relacionada con la provisión, el entrenamiento, el desarrollo, la motivación y el mantenimiento de los empleados.

Durante muchos años existió la creencia generalizada de que el obstáculo para el desarrollo de la industria era el capital. Sin embargo, la incapacidad de una empresa para reclutar y mantener una buena fuerza laboral es el principal obstáculo para la producción.

Objetivo de la gestión del talento humano.

Las personas constituyen el principal activo de la organización.

Las organizaciones exitosas perciben que sólo pueden crecer, prosperar y mantener su continuidad si son capaces de optimizar el retorno sobre las inversiones de todos los socios, en especial de los empleados. Cuando una organización está orientada hacia las personas, su filosofía general y su cultura organizacional se refleja en ese enfoque.

Las personas pueden aumentar y disminuir las fortalezas y debilidades de una

organización dependiendo la manera como se les trate. Para que los objetivos de la gestión del talento humano puedan alcanzarse es necesario que los responsables traten a las personas como elementos básicos de la eficacia de la empresa.

La ARH debe contribuir a la eficacia de la empresa a través de los siguientes medios:

1. Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión.

2. Proporcionar competitividad a la organización.

3. Suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados.

4. Permitir la autorrealización y satisfacción de los empleados en el trabajo.

5. Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo.

6. Administrar el cambio.

7. Establecer políticas éticas y desarrollar comportamientos socialmente responsables.

Procesos de la gestión del talento humano.

Las políticas y prácticas de la gestión del talento humano se pueden resumir en 4

Proceso básicos:

1. Admisión de personas: proceso utilizado para incluir nuevas personas en la

empresa. Incluyen reclutamiento y selección de personas.

2. Aplicación de personas: proceso utilizado para diseñar las actividades que las

personas realizarán en la empresa, orientar y acompañar su desempeño.

Incluyen diseño organizacional y diseño de puestos, análisis y descripción de

puestos, orientación de las personas y evaluación del desempeño.

3. Compensación de personas: proceso utilizado para incentivar a las personas y

satisfacer sus necesidades más sentidas. Incluye recompensas, remuneración

y beneficios, y servicios sociales.

4. Desarrollo de personas: proceso empleado para capacitar e incrementar el

desarrollo profesional y personal de los empleados. Incluyen entrenamiento,

programas de cambio y desarrollo de carrera y programas de comunicación e

integración

La planeación estratégica de RH debe ser parte integral de la planeación estratégica de la organización.

Ackoff señala tres tipos de filosofía de planeación estratégica:

1. Planeación conservadora. Orientada a hacia la estabilidad y mantenimiento de la situación existente.

2. Planeación optimizadora, orientada hacia la adaptabilidad e innovación de la organización.

3. Planeación prospectiva. Orientada hacia la contingencia y el futuro de la organización.

El consultor podrá recomendar al empresario algunas estrategias para anticiparse a las necesidades futuras de personal, por ejemplo identificar los puestos que en el futuro va a requerir la empresa de acuerdo a las estrategias de mejora que decida el empresario para su negocio como por ejemplo: planes de crecimiento, diversificación de producto, captación de nichos de mercados, etc.

Una estrategia para acelerar la competitividad organizacional desde el enfoque de

Administración de recursos humanos es la herramienta gerencial conocida como

benchmarking que consiste en identificar qué organizaciones son reconocidas como las que realizan las mejores prácticas en lo que a recursos humanos se refiere, con el fin de analizar cómo están sus procesos, prácticas y sistemas de trabajo, de qué manera pueden identificar el valor agregado de su labor y su mejor costo beneficio, de acuerdo a los resultados de su organización y cuál es el impacto directo en las utilidades.

Factores que intervienen en la planeación de los recursos humanos.

Las personas no siempre trabajan exactamente lo que se espera de ellas, puesto

que se atrasan o faltan al trabajo, pierden días de trabajo por enfermedad o por

cumplir compromisos personales que sólo pueden ser atendidos en horarios de

servicio, sufren accidentes y deben disfrutar vacaciones. Por consiguiente es

necesario tener en cuenta los índices de ausentismo y rotación de personal para

elaborar la planeación de los

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