Administracion

1. ¿Que entendemos por administración?

Es el esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener, tener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posible. La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.

2. Indique los objetivos de un administrador según la teoría clásica.

El administrador debe conseguir la eficiencia y el bienestar de la empresa así como la de los empleados. Mediante una serie de principios y roles que pueden ser aprendidos a través las técnicas adecuadas

3. Según Fayol ¿Cuáles son los roles que debe cumplir un administrador?

Planear: visualizar el futuro y trazar el programa de acción

Organizar: construir las estructuras material y social de la empresa.

Dirigir: guiar y orientar al personal.

Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.

Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.

4. Indique los tres factores que, según el estudio de F. Taylor, determinaban la forma de trabajar.

1) Taylor analizó la existencia de la creencia referida a que los intereses del patrono y los de los empleados eran necesariamente antagonistas

2) Constante presencia de "soldiering" o evasión del trabajo o el deber

3) La creencia equivocada que el incremento de la productividad a través de la maquinaria o métodos científicos provocarían disminuciones de los puestos de trabajo.

5. Defina "planeación, organización, dirección y control”

Planeación: es evaluar el futuro antes de iniciar una acción administrativa, es imprescindible determinar varios escenarios según resultados que pretende alcanzar, así como las condiciones futuras y los elementos necesarios para que este funcione eficientemente.

Organización: proporcionar todos los elementos necesarios para el funcionamiento de la empresa; aquellas reglas o criterios aplicables al aspecto estructural y estático de la empresa como organización y algunas reglas de comportamiento muy generalizadas

Dirección: poner en marcha la organización. Su objetivo es alcanzar el máximo ren¬dimiento de los empleados, de acuerdo con los aspectos generales. La dirección se encarga de orientar, comunicar, capacitar y motivar al recurso humano de la empresa para que desempeñen efectivamente, con entusiasmo y confianza su trabajo y contribuir así al logro de los objetivos de la empresa.

Control: verifica si todas las etapas marchan de conformidad con el plan trazado(paneacion), las instrucciones dadas y los principios establecidos. Su objetivo es identificar las debi¬lidades y los errores para rectificarlos y evitar que se repitan.

6. Indique las 6 áreas que deben existir en toda organización, según el trabajo de H. Fayol. Nombre sus funciones.

 Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.

 Funciones comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el intercambio.

 Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.

 Funciones de seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las personas.

 Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas.

 Funciones administrativas, relacionadas con la integración de las otras cinco funciones por parte de la dirección. Se encarga de utilizar adecuadamente los recursos.

7. Explique el sentido de al menos 4 de los principios de Fayol para la administración de organizaciones.

División del Trabajo La correcta delimitación y división de funciones es primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar claramente el trabajo que cada colaborador debe desempañar. Además, se debe aprovechar la especialización del personal para aumentar la eficiencia, Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio.

DISCIPLINA: Cada miembro de la organización debe respetar las reglas de la empresa, como también los acuerdo de convivencia de ella. Un buen liderazgo es fundamental para lograr acuerdos justos en disputas y la correcta aplicación de sanciones.Una vez que el líder da una serie de normas el empleado deberá de obedecer y respetar, ahí se demuestra que tanta aptitud tiene un líder para hacer que los subordinados cumplan con sus normas.

JERARQUÍA: El organigrama y jerarquía de cargos debe estar claramente definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de sección, todos deben conocer a su superior directo y se debe respetar la autoridad de cada nivel. Este camino está impuesto por la necesidad de una trasmisión segura y por la unidad de mando. Pero no es siempre más rápido. Existen muchas operaciones cuyo éxito depende de una ejecución rápida; es necesario conciliar, el respeto de la vía jerárquica con la obligación de obrar rápidamente.

ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotación de personal no es conveniente para un funcionamiento eficiente de la empresa.

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