Administración Del Talento Humano

b. Las reglas del proceso de retroalimentación.

R= hay muchas formas de realizar la retroalimentación, lo ideal es que se realice en un ambiente de confianza y que sea de una manera amable, hay que tratar de ser claros pero no tan duros, aquí se muestran varios patrones a seguir para una buena retroalimentación:

• Vamos a asegurarnos que los problemas que vamos a mencionar en realidad son como los mencionamos.

• Sea dada por el jefe inmediato , esto con el fin de que haya más confianza y no se lo tome tan a pecho.

• Se le tiene que explicar por qué está mal lo que hizo, como se haría bien, y que beneficios trae el hacerlo de una manera correcta.

• Vamos a entrevistarlo un poco ya ponernos un poco en sus zapatos para que junto con sus respuestas nos ayude a ver las cosas desde la manera que las ve.

• una vez que se retroalimenta una mala acción o un problema, intentemos motivar al personal para que mejore en ese aspecto.

• Aportar ideas pero dejar que el también de las suyas para poder encontrar una solución más efectiva.

c. Proceso de ejecución de la entrevista de evaluación del desempeño.

R= primero que nada para poder realizar una entrevista para la evaluación del desempeño ocupamos:

1- Solicitar una evaluación, o a la persona que se desea entrevistar.

2- Invitar a las personas requeridas para la participación de esta, ya sea el entrevistador o el entrevistado.

3- Comenzamos a crear un ambiente de confianza y amabilidad para que la entrevista tenga un mejor resultado y sea más eficaz.

4- Vamos a evitar los comentarios que se puedan tomar como un ataque, como las críticas por ejemplo, hay que saber como decirlas.

5- Empezamos a intercambiar ideas, entre los dos aportamos, damos opiniones, puntos de vista.

6- Hacemos lo mismo del paso anterior pero de todo los aspectos del problema que se tiene, como lo veo yo, como lo ve él, posibles soluciones, etc.

7- Demostrar que cuenta con nuestro apoyo para la solución del problema, eso sirve como parte de la motivación.

8- Una vez que se den ideas, aportemos puntos de vista y posibles soluciones, comenzamos a establecer las metas (hacia donde queremos llegar con este cambio, o los beneficios que esto traería consigo).

9- Establecer una periodicidad de las entrevistas o elaborar un plan de acción para los cambios que se van a realizar.

¿cuál es el proceso de administración de carreras?

R=

a) Primero se da la etapa del crecimiento de la persona en donde apenas va conociendo bien sus intereses y áreas de oportunidad.

b) Empezamos a experimentar diferentes actividades que se presentan y las relacionamos con las habilidades y nuestros intereses.

c) En la siguiente etapa, aproximadamente de los 25 a 44 años es cuando la persona adquiere toda la experiencia

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