Administración de proceso de Desarrollo Organizacional.

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Administración de proceso de Desarrollo Organizacional

El desarrollo organizacional es el centro de un programa de acción, que se basa en información valida acerca del status duo, de los problemas y oportunidades actuales. Este desarrollo se debe llevar a cabo de manera sistemática de manera que se pueda encontrar la unidad significativa de intervención.

De otra manera el desarrollo organizacional se puede definir como una ciencia que busca mejorar el desempeño organizacional mediante intervenciones que tienen como fin un cambio deseado en el sistema.  

Existen tres procesos básicos que forman parte de los programas de Desarrollo Organizacional, que son los siguientes:

• Diagnóstico: Se realiza una recopilación de datos acerca del sistema total o de sus sub-unidades (puntos fuertes, oportunidades y áreas problema), y acerca de los procesos y cultura del sistema y de otros objetivos de interés.  
• Acción: Aquí se realizan los diseños  de las actividades e intervenciones para la mejora del funcionamiento de la organización.
• Administración del Programa: Abarca todas las actividades diseñadas para el aseguramiento del éxito del programa, como desarrollar la estrategia general del DO, vigilar los acontecimientos a lo largo del camino y abortar las complejidades y sorpresas inherentes en todos los programas.

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Durante el proceso del DO (Diagnóstico, Acción y Administración), con la finalidad de facilitarlo se elaboraron una serie de preguntas básicas para cada proceso que se presentan a continuación:

Diagnóstico: El diagnóstico ayuda a tener un mejor panorama de lo que está sucediendo con el sistema o sub-sistemas que será intervenido. ¿Cuáles son sus puntos fuertes?, ¿Cuáles son sus áreas problema?, ¿Cuáles son las oportunidades no realizadas que se están buscando? y ¿Existen discrepancia entre la visión del futuro deseado y la situación actual?

Acción: Durante este proceso se aprovechan las oportunidades, se conservan los puntos fuertes y los planes de acción son intervenciones del DO.

Administración del Programa: ¿Las acciones tuvieron los efectos deseados?, ¿Se solucionó el problema o  se aprovechó la oportunidad?  

Existen cuatro condiciones para iniciar una intervención:

• Existe un problema y se requieren acciones.
• Hay una oportunidad no realizada. Un objetivo dese
• Algunos aspectos de la organización están desalineados, es posible que el trabajo descoordinado o en silos se esté presentando
• Cambia la visión que guía la compañía y se requiere instaurar una nueva estrategia y nuevos procesos

Intervenir un sistema significa “Interponer o interpolar algunas actividades en las actividades normales de la organización, de tal manera que las actividades de intervención se lleven a cabo además de las actividades normales, o en vez de ellas” (Molina, 2010).

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