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Administración


Enviado por   •  30 de Noviembre de 2012  •  541 Palabras (3 Páginas)  •  222 Visitas

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La Evaluación del Clima Laboral - Great Place to Work

Todas las empresas que se inscriben para el proceso son evaluadas bajo dos instrumentos estándar: “Trust Index” y el “Culture Audit”. En esos instrumentos recogen toda la información a ser analizada, tabulada por profesionales que guardan absoluta confidencialidad de los datos.

El Great Place to Work® Trust Index © es una encuesta de plantilla que identifica los niveles de confianza, orgullo y compañerismo dentro de su entorno de trabajo. La opinión de los empleados en la encuesta tiene la mayor importancia para la evaluación final la cual definirá los puestos en las listas de “Best Workplaces”. Todos los participantes realizan la encuesta.

La siguiente información explica más al fondo el contenido de la encuesta “The Trust Index©”:

• Consta de 55 preguntas sobre credibilidad, respeto, trato justo, orgullo y compañerismo - las cinco dimensiones que corresponden al Great Place to Work® Model©.

• Las preguntas son positivamente redactadas y provienen de las cinco dimensiones del Modelo. Los siguientes son ejemplos de preguntas:

- Credibilidad, relacionada con la aceptación de los líderes y su estilo de liderazgo, el cual se debe dar a través de la comunicación, la capacidad gerencial y la consistencia.

- Respeto, por medio de la aprobación de las prácticas de la organización frente a las personas, que se consigue con apoyo y espacios de participación, que permitan que los colaboradores no solo expresen sus ideas e inquietudes, sino que éstas se traduzcan en iniciativas de crecimiento y transformación.

- Imparcialidad, percibida en los líderes como compromiso con la equidad y la ausencia de favoritismo.

- Camaradería, tiene que ver con la inteligencia emocional de los colaboradores, como se comportan frente a diversas situaciones, sin perder el sentido de equipo.

- Orgullo, que se relaciona con los sentimientos hacia las diferentes facetas de la organización, relacionadas con el trabajo, el equipo y los sentimientos que genera la empresa.

• Contiene una pregunta a desarrollar, que permite a los empleados, con sus propias palabras, describir lo que sea único o inusual de su entorno de trabajo.

• Demora solamente 15 minutos para diligenciar.

Great Place to Work® Culture Audit© es una encuesta para el departamento de recursos humanos, que se utiliza para obtener un mayor conocimiento de la cultura de la organización. La encuesta está solamente disponible para participantes de las listas. Sin embargo, la siguiente información ofrece más detalles del concepto de la encuesta.

Esta encuesta tiene dos partes:

1. La primera trata de datos demográficos de la plantilla (por ejemplo número de empleados en el país, rotación voluntaria, edad y antigüedad de los empleados, etc.). También se solicita información

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