Aguas Andinas

I. RESUMEN EJECUTIVO

A. Empresa Seleccionada

Aguas Andinas es controlada por Inversiones Aguas Metropolitanas S.A., sociedad que es poseedora de 51,2% de sus acciones. A su vez Aguas Andinas, es cabeza integrante del Grupo Aguas, un conjunto de empresas relacionadas que entrega un servicio integral a sus clientes.

A través de las filiales sanitarias, el grupo otorga servicios de producción y distribución de agua potable, como también recolección y tratamiento de aguas servidas. Y mediante filiales no sanitarias, brinda otros servicios, relacionados al giro sanitario, como el tratamiento de residuos industriales líquidos y los análisis de laboratorio.

En la cuenca de Santiago, en una superficie de 70 mil hectáreas que corresponde a su zona de concesión en la Región Metropolitana, Aguas Andinas atienden aproximadamente a 5,3 millones de personas, distribuidas entre el Gran Santiago y localidades periféricas, lo que la convierte en la más grande empresa sanitaria del país y en una de las mayores de América Latina.

Servicios Sanitarios: Reseña Histórica

En 1931 se creó la Dirección General de Agua Potable y Alcantarillado del Ministerio del Interior, entidad que marcó los primeros pasos en el desarrollo del sector sanitario

En 1953, se refundió el Departamento de Hidráulica dependiente del Ministerio de Obras Públicas y la referida Dirección General de Agua Potable y Alcantarillado del Ministerio del Interior, para crear la Dirección de Obras Sanitarias (D.O.S.), encargada de estudiar, proyectar, construir, reparar, conservar, explotar, mejorar y administrar los servicios de agua potable y alcantarillado.

En 1977 se creó el Servicio Nacional de Obras Sanitarias, SENDOS. Conformado por una Dirección Regional y once Direcciones Regionales (en once regiones del país). En las restantes dos regiones (Metropolitana y Quinta), se crearon empresas autónomas EMOS y ESVAL, bajo la jurisdicción de SENDOS.

En 1990 fue creada por Ley 18.902 la Superintendencia de Servicios Sanitarios (S.I.S.S.) como parte de la reestructuración de los servicios sanitarios del país realizada a fines de los 80’s.

Bajo la legislación vigente, la SISS es responsable de:

 La fiscalización de los prestadores de servicios sanitarios

 El cumplimiento de las normas relativas a servicios sanitarios

 El control de los residuos industriales líquidos

 La determinación de las tarifas por los servicios regulados

II. ANÁLISIS DEL ENTORNO

A. Entorno Económico

La economía de Chile se caracteriza por estar orientada a la exportación. La estructura exportadora está conformada por un 45% de productos industriales, 45% de producción minera y un 10% de productos agrícolas. Dentro de los productos industriales destaca la exportación de celulosa, metanol, productos químicos y agroalimentarios. La industria forestal, del salmón y el vino de reconocido prestigio internacional- han adquirido importancia en la última década. Los productos mineros más importantes son las semimanufacturas de cobre, mineral del cual Chile depende en gran medida. En el apartado agrícola cabe destacar la exportación de frutas y hortalizas.

Cabe destacar que la producción chilena industrial abarca todos los rubros productivos (alimentaria, siderúrgica, maquinaria, etc.). Aunque Chile ha reducido su dependencia de las exportaciones del cobre del 60% (durante la década de los setenta), al 35% el 2004, todavía es muy alto y gran parte del crecimiento chileno está relacionado con los altos precios de éste y otros minerales. Todavía no se ha alcanzado un elevado nivel de producción industrial con alto valor agregado.

La economía de Chile ha pasado en los últimos decenios de ser una economía monoexportadora de productos primarios, a un país semi-industrial, fruto de un crecimiento económico continuado a un ritmo del 7% en los años 90, con una sólida base institucional y una fuerte cohesión parlamentaria en torno a la dirección de la política económica. Inició su proceso de admisión en la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico, OCDE, a fines del 2004, siendo el segundo país Latinoamericano en hacerlo después de México. Su ingreso está planeado para el año 2007.

Chile es un país impulsor de la liberalización económica y del libre comercio. Ha firmado tratados de libre comercio con países y asociaciones que representan el 86% de la población mundial como la NAFTA, Unión Europea, EFTA, Corea del Sur, China y es una de las economías más globalizadas y competitivas del planeta, lo que le ha llevado a disminuir la pobreza del 50% en 1987 al 18,8% en el año 2003 (fue el primer país latinoamericano en cumplir, y superar las metas del milenio de reducción de pobreza).

Conforme a datos del Banco Central de Chile, durante el año 2006, las exportaciones totalizaron los US$58.116 millones y las importaciones alcanzaron una cifra de US$35.903 millones. El PIB en su valor nomimal, llegó a los US$145.845 millones y el PIB per cápita a los 8.875 dólares. A su vez, según datos del FMI, el PBI per cápita chileno en valores nominales fue el más alto de América Latina.Medidos en paridad de poder adquisitivo,|el PBI totalizó los US$212.671 millones y el PBI per cápita los 12.983 dólares (el más elevado de la región después de Argentina). En 2006, el PIB creció un 4%, la inflación fue de 2,6% y el desempleo promedio fue de 7,8%.

Hoy en día, el país cuenta con buenos indicadores sociales como una esperanza de vida de 77,74 años (74,8 años para los hombres y 80,8 para las mujeres), un índice de alfabetismo del 95,8% (2002) y una tasa de mortalidad infantil de (7,8/1000) a nivel de los países más desarrollados.

Sin embargo, a pesar de los buenos indicadores, la economía de Chile aun presenta un grave defecto: la desigual distribución de ingresos entre la población, lo que genera una gran brecha social entre ricos y pobres. Según el informe de desarrollo humano de la ONU en 2005, Chile se encuentra en el puesto 113 de la lista de países por igualdad de ingreso, ubicándose entre los 15 últimos estados a nivel mundial, lo que revela una importante carencia en la economía que aún no ha podido ser subsanada.

Esta desigualdad es atribuida por algunos al actual sistema liberal (en contraposición a la década de los 50, 60 y 70), otros lo atribuyen a la dotación de factores naturales (que hizo desarrollar un determinado tipo de economía extractiva que favorecía instituciones que propiciaban la desigualdad). La medición según el Ministerio de Planificación da una indice de 0,57 en 2003.

La

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