AmitaiEtzioni. “Racionalidad y Felicidad. El dilema de la Organización. En Organizaciones Modernas.

AmitaiEtzioni. “Racionalidad y Felicidad. El dilema de

la Organización. En Organizaciones Modernas.

México, UTEHA,

(Colonia, Alemania 1929) uno de los más conocidos

sociólogos contemporáneos de Estados Unidos.

DIFERENTES VISIONES.

Etzioni, posición estructuralista (Escuela Clásica o de Administración

Científica y la de Relaciones Humanas).

Relación entre racionalidad y felicidad. Necesidades de la organización y la de

los sujetos, evidentes en el campo del control de la organización.

CAPÍTULO I. RACIONALIDAD Y FELICIDAD. EL DILEMA DE LA ORGANIZACIÓN

Sociedad moderna, alto valor moral a la racionalidad, la efectividad y la

eficiencia.

“La racionalidad es la capacidad que permite pensar, evaluar, entender y

actuar de acuerdo a ciertos principios de optimidad y consistencia, para

satisfacer algún objetivo o finalidad. El ejercicio de la racionalidad está sujeto

a principios de optimidad y consistencia. Cualquier construcción mental

llevada a cabo mediante procedimientos racionales tiene por tanto una

estructura lógico-mecánica distinguible”.

“La felicidad es una emoción que se produce en la persona cuando cree haber

alcanzado una meta deseada”.

A veces se suele confundir la eficiencia con eficacia y se les da el mismo

significado, y la realidad es que existe una gran diferencia entre ser eficiente

y ser eficaz como lo explicaremos a continuación.

Definición de eficiencia.

Relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos

con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos

recursos para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran más

objetivos con los mismos o menos recursos.

Por ejemplo: se es eficiente cuando en 12 horas de trabajo se hacen 100

unidades de un determinado producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas

100 unidades se hacen en sólo 10 horas. O se aumenta a eficiencia si en 10

horas se hacen 120 unidades. Aquí vemos que se hace un uso eficiente de un

recurso (tiempo), y se logra un objetivo (hacer 100 o 120 productos).

Definición de eficacia.

Nivel de consecución de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a

nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.

Ejemplo: se es eficaz si nos hemos propuesto construir un edificio en un mes

y lo logramos. Fuimos eficaces por cuanto alcanzamos la meta, logramos lo

que nos propusimos.

Hasta cierto grado, la racionalidad de la organización y la felicidad humana

van de consuno.

Definiciones de organizaciones

Características:

1 División del trabajo, del poder y de las responsabilidades de la

comunicación

2. Centros de poder

3. Sustitución personal

Sinónimos: Burocracia, organización formal, institución (no es organización)

ORGANIZACIÓN SOCIAL

Organización: UNIDADES PLANEADAS, ESTRUCTURADAS DELIBERADAMENTE

PARA LA CONSECUCIÓN DE FINES ESPECÍFICOS.

Escuela de Administración científica (la formal)

Escuela de Relaciones Humanas (informal)

El enfoque estructuralista, combina las dos

CAPÍTULO VI. CONTROL Y JEFATURA DE LA ORGANIZACIÓN

CLASIFICACIÓN DE LOS MEDIOS DE CONTROL

Tres medios de control: físico (poder coercitivo, obediencia forzosa), material

(poder utilitario, obedecer por interés), simbólico (poder normativo social,

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