Análisis de la competencia ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO
Enviado por luisfergiraldog • 26 de Enero de 2018 • Trabajo • 926 Palabras (4 Páginas) • 136 Visitas
ANÁLISIS E IDENTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA
BARRIOS HERNANDEZ MAIRA ALEJANDRA
CARDOZO JHONATAN
GIRALDO LUIS FERNANDO
LEON MARGARITA
UNIVERSIDAD DEL ROSARIO
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO
IBAGUÉ
2017
ANÁLISIS E IDENTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA
BARRIOS HERNANDEZ MAIRA ALEJANDRA
CARDOZO JHONATAN
GIRALDO LUIS FERNANDO
LEON MARGARITA
Asesor de trabajo
CLAUDIA MARCELA GRANADOS VERGARA
UNIVERSIDAD DEL ROSARIO
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO
IBAGUÉ
2017
TABLA DE CONTENIDO
- Descripción del producto ó servicio a ofrecer
- Descripción del valor agregado del producto ó servicio a ofrecer
- Mercado a atender
- Mercado potencial y dificultades identificadas para alcanzar el mercado potencial
- Análisis del sector y descripción de la competencia
- Caracterización de los clientes
- Identificación de la fuente de ventaja competitiva de largo plazo
INTRODUCCIÓN
Día a día es común ver que hombres y mujeres, no tienen el tiempo suficiente para dedicarle a actividades domésticas como el arreglo del hogar, arreglos pequeños locativos, etc , esto genera la necesidad de que las tareas del hogar sean delegadas en su mayoría a personas externas, que en la mayoría de ocasiones no están capacitadas para realizarla.
Puntualmente en el servicio doméstico “por días”, se encuentran problemáticas como absentismo, baja calidad del servicio, abandono del trabajo sin previo aviso, hasta delitos como robo, abuso de confianza; adicional que no es fácil encontrar una empleada, ya que generalmente es recomendada por conocidos o compañeros de trabajo.
TRABAJO
- Descripción del producto ó servicio a ofrecer
Top assistance es una empresa que permitirá solucionar los contratiempos a las personas que viven su día a día en medio de diversos compromisos. Se identificó esta necesidad debido a que en muchos casos tanto empresarios o padres de familia, se ven con un alto grado de tensión al no tener tiempo o alguien que preste un servicio del hogar, automotriz o el cuidado de los hijos. Top assistance nace para ponerle fin a todos estos apuros al alcance de un clic y descargando gratuitamente la aplicación móvil a través de la cual se accede a todos nuestros servicios.
- Análisis del sector y descripción de la competencia
ANALISIS DEL SECTOR
El servicio doméstico pesa el 0,69 % de toda la economía del país; tuvo un crecimiento de 3 % durante el 2015, cercano al crecimiento total del PIB, que fue de 3,08 %. El servicio doméstico aportó $ 67 de cada $ 1.000 que creció la economía durante el año pasado, de acuerdo con el Dane.
El servicio de aseo doméstico y mantenimiento en general por lo general presentan las siguientes condiciones:
1. Es un servicio prestado por personas que realizan el servicio y en buena medida dependen de su profesionalismo y de su trabajo para que el servicio cumpla con los requerimientos del cliente.
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