Analisis foda, ambiente interno y externo de un nuevo producto
Enviado por Joel Abreu • 17 de Abril de 2016 • Ensayo • 2.068 Palabras (9 Páginas) • 875 Visitas
Analisis de situacion
Analisis estrategia de la empresa.
Actualmente la empresa posee diversas estrategias para poder subsistir y triunfar en el mercado, una de ellas es retener y captar clientes la cual varias empresas como la de nosotros la utilizan, otra estategia que nuestra empresa utiliza es lograr la excelencia en el servicio al cliente, escuchar sus comentarios y sugerencias a traves de llamadas o encuestas para que nos ayuden a mejorar nuestro producto y satisfacer cada vez mejor sus necesidades ya que para ellos trabajamos y gracias a ellos una determinada empresa existe. Otra estrategia que la empresa utiliza es mantenerse en constante innovacion de sus productos debido a que hoy en dia muchas empresas en el mercado innovan constantemente el empaque, las presentaciones y variedades de sus productos y en el mercado lo que no se inova se queda atrás.
Otra de las estrategias es la distribucion masiva del producto en todos los colmados y supermercados ubicados en el interior del pais, la empresa cuenta con 13 vendedores ubicados en diferentes zonas estrategicas que se encargan de vender y ofrecer el producto a los distintos minoristas que venden estos tipos de productos con el fin de cumplir con el objetivo de llegar a la mayor cantidad de hogares posibles en el pais y en un futuro cercano establecer diferentes sucursales y/o almacenes de la empresa. Otra estrategia de la empresa es fomentar el trabajo en equipo y respeto con el fin de lograr un ambiente interno eficiente y que tanto como el producto y las operaciones sean de gran calidad. Otra estrategia que la empresa implementa es operar y fabricar el producto con el menor costo posible en comparacion con la competencia sin perder la calidad con el fin de generar mas beneficios.
Analisis del entorno externo.
Cabe destacar que en el entorno externo en donde nuestra empresa y nuestros productos operan es un entorno en donde hay una fuerte competencia como lo son Oreo, Rithz, Guarina, club social, entre otros que tienen una muy buena aceptacion en el mercado, lo que quiere decir que en el mercado de las galletas la competencia es muy fuerte y si una empresa quiere entrar en este mercado tiene que tener una buena idea innovadora y que sus productos tenga algo que los diferencie de los competidores, o sea una ventaja competitiva. Nuestro producto cheesylicious es algo que casi nunca se ha visto en el mercado, solo la empresa Club Social ha lanzado un producto parecido, por esto la convierte en nuestra competencia principal, pero el nuestro posee un sabor diferente que cumplen con los mas altos estandares de calidad y exigencias del mercado y tambien es un producto saludable que no contiene ingredientes dañinos.
Hoy en dia son muchas las personas en Republica Dominicana que consumen galletas y hoy en dia son muchas las personas que buscan cuidar de su salud y de su cuerpo según diversos estudios en los ultimos años, por lo que el mercado de las galletas saludables ha tenido un pequeño auge en los ultimos años, Cheesylicious busca satisfacer y cumplir todos estos deseos a los clientes y a la vez hacer que los mismos gocen de su gran sabor. Cabe destacar que nuestros competidores utilizan precios competitivos acorde a la calidad de su producto, por lo que podemos destacar que en este mercado hay una guerra de precios y de ofertas para llegar a tener un mejor posicionamiento y mejores ventas, es por esto que una de nuestras estrategias es utilizar precios de penetracion para darnos a conocer y ganar popularidad. Nuestros competidores utilizan diversos metodos y canales de distribucion para llegar a la mayor cantidad de hogares posibles en el pais y tienen sucursales ubicadas en puntos estrategicos del pais, sus productos se venden en la gran mayoria de los supermercados y colmados del pais, cheesylicious se vendera en todos los colmados y supermercados posibles del pais y buscaremos desarrollar una distribucion masiva por todo el pais del producto, hasta ahora solo contamos con una sucursal en santo domingo pero en un futuro una de nuestras metas en establecer una sucursal en Santiago para mejorar la distribucion.
Es muy comun que todo lanzamiento de producto venga acompañado por diversos metodos de promocion y de publicidad dedicada a todo tipo de publico, no esta demas decir que las empresas que compiten en este mercado aprovechen estos metodos para atraer a las personas y aumentar las ventas, la que mas utilizan es la publicidad televisiva, la radial y muy pocas veces utilizan las vallas y los carteles. Tambien se pueden ver diversas promociones de galletas por tiempo limitado que se pueden ver en los supermercados, como dos paquetes por uno, muchas veces el otro paquete es un producto nuevo que una empresa cualquiera quiere introducir o promocionar o muestra gratis a las personas en los supermercados. El entorno externo en donde se desarrolla la empresa en el pais es muy cambiante, los competidores siempre viven creando cosas nuevas y modificando sus estrategias, por lo que nuestra empresa siempre debe de estar atenta y conocer estos cambios para poder tomar decisiones a favor de la misma.
Analisis del ambiente interno.
En cuanto a la actividad y a las operaciones internas de nuestra empresa la misma comenzara a operar con alrededor de 40 o 45 empleados, los principales puestos y lideres seran Joel Abreu como gerente general y de ventas, Lourdes Romera como gerente de compras, Ambar Brito como gerente de mercadeo, Cesarina Reyes como encargada de contabilidad, German Garrido como encargado de logistica y Michelle Quiroz como encargada de fabricacion de las galleticas y creacion y elaboracion de nuevos productos. La estructuracion de la empresa es la siguiente: parqueos, una edificacion en donde se encuentran las oficinas de la misma, un almacen en donde se almacenan los productos y un laboratorio en donde se elaboran y se crean los mismos.
Aparte de los encargados de los diferentes departamentos la empresa cuenta con alrededor de 8 secretarias que se encargan de manejar las cuentas por cobrar, cuentas por pagar, recepcion, contabilidad, facturacion y otras actividades que tengan que ver con oficina, ademas la empresa posee en su almacen alrededor de 7 empleados que se encargan de empacar los pedidos para luego ser enviados a los minoristas por medio de los tres camiones con los que la empresa cuenta para la distribucion de los pedidos, cabe destacar que la empresa subcontrata empresas transportistas para distribuir los productos al interior del pais.
El laboratorio de la empresa cuenta con alrededor de 7 personas que se encargan de la fabricacion, elaboracion y empaque de las galletas asegurando la mayor calidad posible del producto. En cuanto a la fuerza de ventas la empresa actualmente cuenta con alrededor de 13 vendedores distribuidos por las principales zonas y ciudades del pais y a la vez son dirigidos por el gerente de ventas de la empresa que se encarga de implementar las diferentes estrategias de ventas del producto y de que se logre una distribucion eficiente del mismo. En la empresa en todo momento se fomenta el compañerismo, la motivacion, el respeto y el trabajo en equipo con el fin de lograr buenos resultados y una convivencia eficaz que permita a la empresa nunca desviarse de sus objetivos y metas debido a que las empresas exitosas se destacan por el trabajo en equipo de sus trabajadores y el motor que mueve a todas las empresas son los empleados.
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