Análisis de los resultados obtenidos.
Enviado por skazi_dannny • 10 de Abril de 2016 • Documentos de Investigación • 274 Palabras (2 Páginas) • 669 Visitas
Análisis de los resultados obtenidos.
Cambios cualitativos.
Conforme a esta investigación se obtuvieron los siguientes resultados: la calidad del servicio te transportes Tropex (Transportes Opus Express), al entregar de forma segura el trasporte de materia prima ya sea refrigerada o no refrigerada, también así el tráfico de los vehículos al momento de entrar y salir de la empresa teniendo más espacio para maniobras, la satisfacción de los clientes al contratar el servicio de la empresa ya que ofrece una responsabilidad de entrega en las fechas estipuladas, y se cuenta con la implementación de tecnologías y los transportes están en óptimas condiciones.
Cambios cualitativos.
Los cambios cualitativos que obtuvimos con la investigación hacerla de la empresa Tropex fueron los siguientes: el área que la empresa contaba ya se necesitaba construir y expandir para el acomodo de los vehículos de carga pesada, el aumento anual de envíos al tener mayor pedidos por parte de los clientes ya que se contaría con más equipos de transporte, el tiempo de recorrido de la empresa al cliente es menor ya que los vehículos con los que cuenta la empresa están en óptimas condiciones para hacer los envíos, se caracteriza por hacer la entrega al destinatario en el tiempo acordado..
Se espera anualmente un crecimiento del 20%.
Anteriormente se contaba con 6 vehículos, actualmente ya se cuenta con 2 vehículos nuevos.
Presentación de antes y después.
Antes. Después. [pic 1][pic 2]
[pic 3][pic 4]
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