Análisis y Diagnóstico Organizacional. Título del trabajo MPC- EFE
Enviado por carlosrestrepo01 • 23 de Febrero de 2017 • Ensayo • 680 Palabras (3 Páginas) • 455 Visitas
Análisis y Diagnóstico Organizacional
Título del trabajo MPC- EFE
Docente
Jairo Elías Pineda Bedoya
Especialista en Gerencia de Servicios de Salud
Presenta
Carlos Alberto Restrepo Aguirre
ID 296939
UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS SEDE BUGA
9 SEMESTRE
Colombia, Guadalajara de Buga
INTRODUCCION:
El presente trabajo tiene como objetivo dar una claridad a los temas de matriz MPC- EFE, con el fin de obtener destrezas y habilidades al momento de aplicar estas matrices en nuestro entorno laboral.
OBJETIVO GENERAL:
Dar una claridad de los temas para cuando los tengamos que poner en practica ya los tengamos bien claros.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Dar claridad a los temas para tener mayor conocimiento de ellos y realizar ejemplos para a apropiarnos más del tema.
MPC- EFE
Con la lectura del texto y las ayudas, y desarrollando la exploración de investigación (sobre todo el texto de VIDAL ARIZABALETA, Elizabeth. Diagnóstico Organizacional: Evaluación sistémica del desempeño empresarial en la era digital. Ecoe Ediciones. Segunda edición. 2004 y RODRÍGUEZ VALENCIA, Joaquín. Decisiones gerenciales efectivas: fundamentos para la solución de problemas administrativos. Editorial Trillas. Primera edición. 2005.. ELABORE en mínimo 5 hojas una tarea definiendo la matriz EFE (evaluación de factores externos) y la MATRIZ MPC (matriz del perfil competitivo) y desarrolle dos cuadros con ejemplos.
MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO (MPC)
La Matriz (MPC) permite identificar y evaluar las estrategias, debilidades, objetivos y fortalezas de la competencia, es una herramienta que organiza y resume la información para luego ser utilizada en los procesos de formulación de estrategias por medio de la definición de factores claves del éxito, donde se delimitan conceptos claros que se comparan con las empresas de la competencia. Para diligenciar una Matriz de Perfil Competitivo, primero se realiza la ponderación en la columna “Peso” en este rubro el valor total es a igual 1, cada factor crítico se pondera según la importancia. En la calificación evalúa cada factor crítico de 1 a 4, donde 1 es menor debilidad; 3menor fuerza; 4 mayor fuerza. En este caso el resultado ponderado para gama de productos es de 0,4 para el competidor 2 y 1,6 para el competidor 2. El resultado ponderado es la multiplicación del peso y la calificación. Se colocan valores según el criterio de importancia y el nivel de competitividad de los competidores y así se continúa multiplicando y llenado valores hasta terminar la tabla. Finalmente se realiza un análisis de los resultados donde se puede ver cual empresa es muy fuerte o muy débil. Ver, un ejemplo abajo.
MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO (MPC)
| sevientrega |
|
| envía |
| 724 |
|
FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO | peso | calificación | Peso Ponderado | Calificación | Peso Ponderado | Calificación | Peso Ponderado |
Gama de Producto | 0,1 | 4 | 0,4 | 2 | 0,2 | 3 | 0,3 |
Posicionamiento | 0,2 | 3 | 0,6 | 2 | 0,4 | 1 | 0,2 |
Experiencia | 0,1 | 4 | 0,4 | 2 | 0,2 | 3 | 0,3 |
Precio | 0,1 | 4 | 0,4 | 4 | 0,4 | 4 | 0,4 |
Satisfacción al cliente | 0,1 | 4 | 0,4 | 3 | 0,3 | 3 | 0,3 |
Innovación | 0,2 | 4 | 0,8 | 2 | 0,4 | 2 | 0,4 |
Competitividad | 0,2 | 4 | 0,8 | 2 | 0,4 | 3 | 0,6 |
Total | 1 |
| 3,80 |
| 2,30 | 2,50 |
Servientrega es la empresa líder en el sector de las Sector de envíos y encomiendas en Colombia con un valor ponderado de 3,80 lo que significa que tiene una mayor aceptación por los clientes por sus productos creativos y diversificados para los seguimientos altos y bajos.
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