BASE DE DATOS DE LAVANDERIA

BASE DE DATOS DE LA LAVANDERIA LAVATECH

2.1. DESCRIPCION DEL REQUIRIMIENTOS DE DATOS

La lavandería Lavatech realiza sus operaciones haciendo uso de archivos convencionales basados en tecnologías convencionales las cuales son archivos manuales. El estos manuales genera muchos problemas pues el documento de canje no es rellenado por el empleado dadas las cuestiones de tiempo del cliente, por tanto la recepción y entrega de las prendas depende de la memoria del empleado, demorando el tiempo de entrega y causando molestias a los clientes. Por tal motivo, están sucediendo reclamos por falta de prendas, entregas en mal estado o al menos en estados diferentes al entregado (Ejemplo: menos botones, roto, etc). Consecuentemente, sea hace patente la necesidad de crear una base de datos para el correcto manejo de información sobre el usuario, el tipo de servicio que requiere, y sobre todo las prendas en cuestión y la fecha de entrega. Para ello se debe partir del diseño de una base de datos para su posterior creación e implementación.

La información que se desea gestionar es:

• Del usuario: Código del usuario, nombre del usuario, dirección del usuario y DNI del usuario.

• Del servicio: Identificador del servicio y tipo del servicio (descripción)

Además se considerara las siguientes condiciones:

Se deberá obtener información acerca del usuario como: código del usuario, nombre del usuario, dirección del usuario y DNI del usuario. Es importante señalar que la lavandería no acostumbra tomar la dirección y el número de DNI del usuario, pues muchas veces el usuario se rehúsa a dar esa información ya sea por el tiempo o porque considera que es información muy personal.

Se deberá informar sobre el tipo de servicio que requiere cada usuario, sea lavado al seco, lavado al agua o planchado.

Se deberá manejar información sobre la fecha de recepción y de entrega. Siendo la fecha de entrega el día en que el usuario dispone recoger sus prendas.

1.1.1. ESQUEMA CONCEPTUAL

1.1.2. ESQUEMA LOGICO (modelo IE)

2.2. INGRESO Y CREACCION DE LA BASE DE DATOS EN ERWIN

1. De un clic en el botón inicio

2. Seleccione todos los programas /computer associates /ERWIN 4.0/ERWIN 4.0

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