Barreras De La Comunicación Organizacional

Semántica Es el significado de las palabras orales o escritas. Cuando no precisamos su sentido, estas se presentan a diferentes interpretaciones. Si un empleado tiene un distinto vocabulario que otro, habrá entre ellos una mala comunicación y varios malentendidos.

Psicológicas Hay muchos factores mentales que impiden aceptar o comprender una idea, algunos de ellos son: No tener en cuenta el punto de vista de los demás, sospecha o adversión, preocupación o emociones ajenas al trabajo, timidez, explicaciones insuficientes, sobrevaloración de sí mismo, etc, Si un empleado está preocupado por algún problema externo, éste no pondrá atención a su trabajo y por tanto no habrá buena comunicación.

Fisiológicos Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor y receptor. Tales efectos pueden afectar cualquier sentido. Si se le comunica algo por escrito a alguien que no pueda leer, no se puede transmitir el mensaje.

Físicas La distancia y el exceso de ruido dificultan la comunicación. Si alguien trata de comunicar algo a larga distancia, el mensaje se perderá por dicha distancia.

Filtración Manipulación de la información del emisor para que sea más favorable por el receptor Si un empleado recibe una instrucción, este podría entender de otro modo las instrucciones para su beneficio.

Administrativas Son aquellas causadas por la mala planeación organizacional. Sin un medio de comunicar información a los empleados estos no comprenderán o no recibirán la información.

Lenguaje La edad, educación y antecedentes culturales son variables e influyen en el lenguaje que una persona usa. Si dos personas vienen de culturas distintas, tendrán distintas maneras de expresarse.

Bibliografía: http://www.desarrolloweb.com/articulos-copyleft/articulo-barreras-en-la-comunicacion-organizacional.html

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