Black Swan

BLACK SWAN

Los eventos inesperado siempre están presentes y más hoy en día que vivimos en un mundo tan cambiante y globalizado, lo mas complicado es que todos estamos expuestos a ellos. ¿Cuando nos imaginamos que la caída de dos edificios podían afectar financieramente al mundo entero? ¿Cuando nos imaginamos que la demanda mundial y el precio del petróleo podía ser afectada por el crecimiento de un solo país? ¿Cuando nos imaginamos que Nokia siendo la compañía más grande y líder mundial en su sector cayera tan drásticamente como lo esta haciendo hoy en día? Las empresas y las personas deben de tener presente la probabilidad de que estos sucesos ocurran. Estos eventos no surgen con fuerza lógica ni son predecibles, ya que nuestra mente pone un orden lógico donde realmente no lo hay, lo que nos impide pensar correctamente en el mundo complejo donde vivimos.

Poder predecir el futuro es cada vez más difícil pero muchas veces las personas y las empresas tienen en sus narices los cambios que pueden afectar su futuro y no son capaces de visualizarlos, simplemente por estar en zonas de confort y sentirse seguros. La naturaleza humana siempre esta alineado con la costumbre y rutina pero a pesar de que sea difícil, todos tenemos que intentar de analizar posibles cambios y ver mas allá. Los grandes empresarios y las grades figuras mundiales fueron capaces y tuvieron la brillantes de poder hacer esto. El fallecido Steve Jobs es un perfecto ejemplo de alguien que fue capaz de anteponerse a los grandes cambios que al final terminan siendo eventos inesperados. El fue capaz de ver hacia donde se dirigía el mercado, y no solo eso, tuvo la capacidad de tomar otros mercados diferentes (música digital con el Ipod) el cual fue un Black Swan para empresas en ese sector.

En estos tiempos, tanto las personas como las empresas tienen que evaluar constantemente que puede ocurrir y como puede afectar la continuidad estable de sus vidas. Creo fuertemente que las empresas deben tener internamente departamentos que estén evaluando constantemente que puede ocurrir en el futuro que pueda afectar el modelo de negocio de estas. No solo basta tener innovadores que piensen como desarrollar productos, procesos, servicios que satisfagan mejor la necesidades de los clientes, es necesario que pensemos que eventos inexplicable e impredecibles pudieran ocurrir que pueda afectar el negocio de la empresa.

Las empresas tienen que evaluar y analizar su entorno para poder intentar determinar los posibles Black Swan. La historia a demostrado que las empresas cuando están inmersas en un gran éxito son mas incapaces de analizar estos eventos. Como comente anteriormente, las personas cuando están en su zona de confort son incapaces de poder analizar o estudiar posibles eventos que los puedan separar de ese “status quo”. Es por esta razón, muchas empresas que son muy exitosas caen vertiginosamente.

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