COMPORTAMIENTO ORGANIZACIÓN ACTIVIDAD
Enviado por Administracion Bancaria • 23 de Noviembre de 2015 • Documentos de Investigación • 988 Palabras (4 Páginas) • 229 Visitas
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: Campo de estudio que investiga el que los individuos, grupos y estructuras ejerce sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los resultados para el mejoramiento de la eficacia de una organización
TALENTO HUMANO
Competencia: son conjunto de habilidades características propias de un individuo
Base del desarrollo organizacional
- Competencias: características para una entrevista Liderazgo, Mejora Continua, Comunicación, Trabajo en equipo, Flexibilidad, Orientación a los resultados y Enfoque al cliente
Desarrollo Organizacional: Es un esfuerzo planeado que abarca toda la organización, administrado desde arriba, para aumentar la eficiencia y salud de las organizaciones a través de intervenciones planeadas de los procesos organizacionales, empleando conocimientos de las ciencias del comportamiento
- Valores humanos: respeto a la persona humana
- Orientación sistémica: es un sistema lógico
- Utilización de un agente de cambio: es la persona flexible
- Solución de problemas: persona que no me genere conflictos sino que me dé soluciones
- Aprendizaje experiencial: la capacidad de poder aprender
- Retroalimentación: en la empresa tiene que haber fic pac del cliente externo
- Orientación de contingencia: el A.D. tiene que tener escenarios para solución de problemas
- Construcción de equipos: sirve para construir equipos de alta calidad
Objetivos básicos del D.O. : Diagnosticar problemas y situaciones insatisfactorias.
• Establecer un clima de confianza, respecto a que no haya manipulación entre jefes, colegas y subordinados.
• Desarrollar las potencialidades de los individuos, en las áreas de las tres competencias: técnica, administrativa e interpersonal.
Reclutamiento: Se llama reclutamiento al proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes. El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo.
Selección: El proceso de selección consta de pasos específicos que se siguen para decidir cuál solicitante cubrirá el puesto vacante. La función del administrador de recursos humanos consiste en ayudar a la organización a identificar el candidato que mejor se adecue a las necesidades generales de la organización.
PROCESO DEL RECLUTAMIENTO
Planificación de RH Peticiones no previstas[pic 1][pic 2]
Requerimientos de Personal Análisis de Puestos[pic 3][pic 4]
Perfil de Requisitos[pic 5][pic 6]
Reclutamiento interno Reclutamiento externo
Reclutamiento interno: Se da al presentarse determinada vacante, la empresa intenta llenarla mediante la reubicación de sus empleados, los cuales pueden ser ascendidos (movimiento vertical, transferidos (movimiento horizontal) o transferidos con promoción (movimiento diagonal).
Reclutamiento Externo: Es externo cuando al existir determinada vacante, la empresa intenta llenarla con personas extrañas
Como seleccionar al personal idóneo:
Descripción del puesto, búsqueda de candidatos, solicitud de empleo, currículo vitae, entrevista, pruebas, verificación de referencia, elección del candidato, oferta, contrato.
Competencias críticas para el presente
- Competencias interpersonales. Trabajo en Equipo.
- Competencias de comunicación.
- Competencias para resolución de problemas.
- Competencias para razonar en forma lógica.
- Competencias analíticas y cuantitativas.
- Competencias idiomáticas.
- Competencias de aprendizaje rápido y continuo.
- Competencias de adaptación.
FASES DE LA ENTREVISTA:
- Evaluación: se refiere a la acción y a la consecuencia de evaluar y que permite indicar, valorar, establecer, apreciar o calcular la importancia de una determinada cosa o asunto.
- terminación: debe dejar al candidato satisfecho
- intercambio de información: es la parte básica donde recibes información
- creación de ambiente de confianza: darle a la persona confianza para q se sienta a gusto
- preparación del entrevistador: leer la información, hacer preguntas apropiada, conocer a la persona
Inducción: es lograr que el empleado nuevo identifique la organización como un sistema dinámico de interacciones internas y externas en permanente evolución, en las que un buen desempeño de parte suya, incidirá directamente sobre el logro de los objetivos corporativos.
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